💡 Viktig

Microsofts kundestøtte kan ikke hjelpe med produktnøkler som er kjøpt fra tredjepartsforhandlere. Hvis du har kjøpt lisensen din fra oss, kan du kontakte vårt supportteam dersom du trenger hjelp.

Før du starter, må du sørge for at du har:

✅ Produktnøkkelen til Microsoft Office Home & Business 2016

✅ En Microsoft-konto (kreves for innløsning)

✅ En stabil Internett-tilkobling

✅ Administratorrettigheter på Mac-en

✅ Minst 6 GB ledig lagringsplass

Office Home & Business 2016 blir permanent knyttet til Microsoft-kontoen som brukes ved innløsning.

Sørg for å løse inn produktnøkkelen med Microsoft-kontoen du ønsker å beholde.

Åpne Microsofts offisielle nettsted for innløsning av Office:

https://setup.office.com

Logg på med Microsoft-kontoen din.

Hvis du ikke har en konto, velger du Opprett en.

Skriv inn produktnøkkelen på 25 tegn, og velg deretter Neste.

Eksempel:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Følg instruksjonene på skjermen til produktet er løst inn.

Etter at produktnøkkelen er løst inn, blir du sendt til siden Microsoft Tjenester og abonnementer.

Du kan også gå direkte til:

https://account.microsoft.com/services

Logg på med den samme Microsoft-kontoen som du brukte ved innløsningen.

Finn:

Office Home & Business 2016

Klikk på Installer.

Office-installasjonsfilen (.pkg) begynner nå å lastes ned.

Når nedlastingen er fullført:

Når installasjonen er fullført:

Åpne Microsoft Word.

Du kan bli bedt om å logge på.

Logg på med den samme Microsoft-kontoen som ble brukt til å løse inn produktnøkkelen.

Office aktiveres automatisk etter at du har logget på.

Viktig: Hvis du bruker en annen Microsoft-konto, vil Office ikke kunne aktiveres.

Åpne Microsoft Word.

Velg fra menylinjen:

Word → Om Word

eller

Word → Innstillinger → Konto (hvis tilgjengelig)

Du skal se at Office er aktivert og lisensiert til Microsoft-kontoen din.

Installasjonen er nå fullført.

Kontroller at du er logget på med den samme Microsoft-kontoen som ble brukt til å løse inn produktnøkkelen.

Kontroller at du er logget på:

https://account.microsoft.com/services

med den samme Microsoft-kontoen som ble brukt ved innløsningen.

Kontroller at:

Start Mac-en på nytt og åpne Word igjen.

Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte vårt supportteam og legge ved:

Ja, så lenge lisensen din tillater flere installasjoner og du logger på med den samme Microsoft-kontoen som ble brukt ved innløsningen.

Nei.

Office Home & Business 2016 er et engangskjøp (evigvarende lisens) og krever ikke et Microsoft 365-abonnement.

Ja. Retail-lisenser kan overføres i henhold til Microsofts lisensvilkår etter at Office er avinstallert fra den forrige enheten.

Nei.

Lisensen din gjelder kun for Microsoft Office Home & Business 2016.

Du vil fortsatt motta gjeldende sikkerhetsoppdateringer fra Microsoft så lenge produktet støttes. Nyere Office-versjoner krever en egen lisens.

Hvis du opplever problemer under installasjon eller aktivering, kan du kontakte vårt supportteam og inkludere:

Vi hjelper deg gjerne med å få Office installert og aktivert.

Merk: Microsofts kundestøtte kan ikke hjelpe med lisenser som er kjøpt gjennom tredjepartsforhandlere. Produktstøtte leveres av EM Digital Group – juridisk eier av lisenshuset.no.