Denne veiledningen forklarer hvordan du laster ned, installerer og aktiverer Microsoft Office 2019 Home & Business på Windows-PC eller Mac.
💡 Viktig
Microsofts kundestøtte kan ikke hjelpe med produktnøkler som er kjøpt fra tredjepartsforhandlere.
Hvis du har kjøpt lisensen din fra EM Digital Group, kan du kontakte vårt supportteam dersom du trenger hjelp.
Før du begynner
Før du starter, må du sørge for at du har:
✅ Produktnøkkelen til Microsoft Office 2019 Home & Business
✅ En Microsoft-konto (kreves for innløsning)
✅ En stabil internettforbindelse
✅ Administratorrettigheter på datamaskinen
Viktig
Office 2019 Home & Business blir permanent knyttet til Microsoft-kontoen som brukes når produktnøkkelen løses inn.
Sørg for å løse inn produktnøkkelen med Microsoft-kontoen du ønsker å bruke permanent.
Trinn 1 – Løs inn produktnøkkelen
Gå til Microsofts offisielle side for innløsning av Office:
Logg på med Microsoft-kontoen din.
Har du ikke en konto, velger du Opprett en!
Skriv inn den 25-tegns produktnøkkelen, og velg Neste.
Eksempel:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Velg deretter:
Land eller region
Foretrukket språk
Velg Neste.
Microsoft vil nå legge Office 2019 Home & Business permanent til Microsoft-kontoen din.
Når innløsningen er fullført, velger du Fortsett.
Trinn 2 – Last ned Microsoft Office
Etter at produktnøkkelen er løst inn, blir du sendt til siden Microsoft Tjenester og abonnementer.
Hvis ikke, går du til:
Finn:
Office Home & Business 2019
Velg Installer.
Installasjonsprogrammet begynner å lastes ned.
Trinn 3 – Installer Office
Windows
Åpne Nedlastinger-mappen.
Dobbeltklikk på det nedlastede Office-installasjonsprogrammet.
Hvis Windows viser:
Vil du tillate at denne appen gjør endringer på enheten?
Velg Ja.
Office lastes ned og installeres automatisk.
Vent til meldingen vises:
Alt er klart! Office er installert.
Velg Lukk.
Mac
Åpne den nedlastede Microsoft Office-installasjonsfilen (.pkg).
Hvis du blir bedt om det, velger du Fortsett.
Godta Microsofts lisensavtale.
Velg hvor Office skal installeres.
Velg Installer.
Skriv inn administratorpassordet for Mac hvis du blir bedt om det.
Office begynner installasjonen.
Når installasjonen er fullført, velger du Lukk.
Trinn 4 – Aktiver Office
Åpne et Office-program, for eksempel:
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Godta lisensavtalen dersom du blir bedt om det.
Logg på med den samme Microsoft-kontoen som ble brukt til å løse inn produktnøkkelen.
Office aktiveres automatisk.
Trinn 5 – Kontroller aktiveringen
Åpne Word.
Gå til:
Fil → Konto
Du skal se:
Produkt aktivert
og
Microsoft Office Home & Business 2019
Installasjonen er nå fullført.
Feilsøking
Office ber om produktnøkkelen på nytt
Kontroller at du er logget på med den samme Microsoft-kontoen som ble brukt da produktnøkkelen ble løst inn.
Jeg finner ikke Office i Microsoft-kontoen min
Gå til:
Hvis Office ikke vises, kan produktnøkkelen ha blitt løst inn med en annen Microsoft-konto.
Installasjonen starter ikke
Prøv følgende:
Start datamaskinen på nytt.
Deaktiver antivirusprogrammet midlertidig.
Prøv en annen nettleser.
Last ned installasjonsprogrammet på nytt fra Microsoft-kontoen din.
Aktiveringen mislykkes
Kontroller at:
Du er koblet til internett.
Du er logget på med riktig Microsoft-konto.
Installasjonen er fullført.
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg flytte Office 2019 Home & Business til en annen datamaskin?
Ja. Retail-lisenser kan vanligvis overføres til en annen kompatibel datamaskin, forutsatt at Office avinstalleres fra den gamle enheten og at Microsofts lisensvilkår følges.
Kan jeg bruke samme lisens på både Windows og Mac samtidig?
Nei.
Lisensen gjelder for én datamaskin om gangen. Den kan installeres på enten en Windows-PC eller en Mac, men ikke på begge samtidig.
Hvilke programmer er inkludert?
Microsoft Office 2019 Home & Business inkluderer:
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Får Office 2019 oppdateringer?
Ja.
Office 2019 mottar sikkerhetsoppdateringer og feilrettinger, men får ikke de nye funksjonene som introduseres i Microsoft 365.
Trenger jeg et Microsoft 365-abonnement?
Nei.
Office 2019 Home & Business er et engangskjøp og krever ikke et Microsoft 365-abonnement.
Trenger du hjelp?
Hvis du opplever problemer med aktiveringen, kan du kontakte vårt supportteam via e-post. Legg ved en beskrivelse av feilen samt ordrenummeret ditt.
Hvis du har kjøpt lisensen din fra EM Digital Group, kan du også kontakte oss via chat-ikonet nederst til venstre på denne siden.
Vi hjelper deg gjerne! 😊