Activez votre licence Microsoft Office Famille et Entreprise 2024 en utilisant votre clé de produit avec votre compte Microsoft.
Mis à jour cette semaine
Activez votre licence Microsoft Office Famille et Entreprise 2024 en utilisant votre clé de produit avec votre compte Microsoft.
Avant de commencer
Avant d’activer Office, assurez-vous que :
Vous disposez de votre clé de produit à 25 caractères.
Vous possédez un compte Microsoft (ou pouvez en créer un pendant l’activation).
Vous êtes connecté à Internet.
Si une autre version de Microsoft Office est déjà installée, nous vous recommandons de la désinstaller afin d’éviter tout conflit d’installation ou d’activation.
Important : Votre clé de produit ne peut être utilisée qu’une seule fois. Une fois utilisée, la licence sera définitivement associée au compte Microsoft utilisé lors de l’activation.
Étape 1 – Utilisez votre clé de produit
Ouvrez votre navigateur Internet et rendez-vous sur :
Connectez-vous à votre compte Microsoft.
Si vous n’en possédez pas encore, sélectionnez Créer un compte et suivez les instructions.
Étape 2 – Saisissez votre clé de produit
Saisissez la clé de produit à 25 caractères que vous avez reçue après votre achat.
Exemple :
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Cliquez sur Suivant.
Étape 3 – Confirmez votre pays et votre langue
Sélectionnez :
Votre pays ou région
Votre langue préférée
Cliquez sur Suivant pour continuer.
Étape 4 – Clé de produit utilisée avec succès
Une fois votre clé de produit acceptée, Office Famille et Entreprise 2024 sera définitivement associé à votre compte Microsoft.
Vous ne devez utiliser votre clé de produit qu’une seule fois.
Pour toute installation future, il vous suffira de vous connecter avec le même compte Microsoft.
Étape 5 – Téléchargez Office
Après avoir utilisé votre clé de produit, cliquez sur Installer Office.
Si vous ne voyez pas le bouton de téléchargement, rendez-vous sur :
Connectez-vous avec le même compte Microsoft que celui utilisé lors de l’activation.
Recherchez Office Famille et Entreprise 2024, puis cliquez sur Installer.
Étape 6 – Installez Microsoft Office
Windows
Ouvrez le programme d’installation téléchargé.
Autorisez Windows à apporter des modifications si une demande s’affiche.
Suivez les instructions de l’assistant d’installation jusqu’à la fin du processus.
macOS
Ouvrez le fichier Office Installer.pkg téléchargé.
Suivez les instructions de l’assistant d’installation.
Si macOS affiche un message de sécurité, sélectionnez Ouvrir ou autorisez l’installation dans Réglages système → Confidentialité et sécurité.
Attendez que l’installation soit terminée.
Étape 7 – Activez Office
Ouvrez une application Office, par exemple :
Word
Excel
PowerPoint
Outlook
Connectez-vous avec le même compte Microsoft que celui utilisé pour utiliser la clé de produit.
Office s’activera automatiquement après la connexion.
Vérifier l’activation
Windows
Ouvrez Word ou Excel.
Sélectionnez Compte dans le coin inférieur gauche.
Vous devriez voir :
Produit activé
Mac
Ouvrez Word.
Sélectionnez Word → À propos de Word ou Aide → Rechercher les mises à jour.
Si vous y êtes invité, sélectionnez Word → Se connecter.
Une fois l’activation terminée, les informations de votre compte s’afficheront et Office fonctionnera normalement.
Dépannage
« Cette clé de produit a déjà été utilisée »
La clé de produit est déjà associée à un compte Microsoft.
Connectez-vous avec le compte Microsoft utilisé lors de la première activation.
Office demande une autre clé de produit
Assurez-vous d’être connecté au bon compte Microsoft.
Si nécessaire :
Déconnectez-vous de toutes les applications Office.
Redémarrez votre ordinateur.
Reconnectez-vous avec le compte Microsoft utilisé pour activer la licence.
Je ne me souviens plus du compte Microsoft utilisé
Essayez de vous connecter avec vos autres adresses e-mail Microsoft.
Si vous ne parvenez toujours pas à retrouver le bon compte, le support Microsoft pourra peut-être vous aider à identifier le compte associé à votre clé de produit.
L’installation ne démarre pas
Essayez les solutions suivantes :
Redémarrez votre ordinateur.
Désactivez temporairement votre antivirus.
Téléchargez de nouveau le programme d’installation depuis :
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez notre équipe d’assistance en joignant :
Votre numéro de commande
Une capture d’écran du message d’erreur
Une capture d’écran de la fenêtre d’activation (si possible)
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Veuillez noter : le support client Microsoft n’est pas disponible si la licence n’a pas été achetée directement auprès de Microsoft. Le support client est assuré par EM Digital Group, propriétaire légal de Lisenshuset.no.