Esta guía le ayudará a instalar, actualizar o activar Windows 10. Haga clic en la opción que mejor describa su configuración actual:

Windows 10 Home/Pro ya está instalado en mi equipo y quiero activarlo

Quiero actualizar mi versión de Windows de Windows 10 Home a Pro

Windows 10 todavía no está instalado; estoy utilizando una versión anterior o diferente de Windows

Esta guía explica cómo reinstalar Windows 10 utilizando una unidad USB. Antes de comenzar, asegúrate de disponer de una unidad USB con al menos 8 GB de capacidad. Ten en cuenta que todo el contenido de la unidad USB se eliminará durante el proceso.

Recomendamos encarecidamente realizar una copia de seguridad de tus archivos en un disco duro externo o en un servicio de almacenamiento en la nube antes de continuar.

PASO 1: Visita la página oficial de descarga de Microsoft
​Página de descarga de Microsoft Windows 10
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PASO 2: Descarga la Herramienta de creación de medios
Haz clic en Descargar ahora para descargar la Herramienta de creación de medios.

Esta herramienta es necesaria para crear los archivos de instalación de Windows 10.
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PASO 3: Abre la herramienta
Cuando finalice la descarga, abre la Herramienta de creación de medios.
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PASO 4: Acepta los términos de licencia
Lee los términos de licencia y haz clic en Aceptar para continuar.
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PASO 5: Selecciona el idioma
Elige el idioma que prefieras y haz clic en Siguiente.
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PASO 6: Elige la unidad flash USB

Selecciona la opción para crear los archivos de instalación de Windows 10 en una unidad flash USB y haz clic en Siguiente.
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PASO 7: Selecciona la unidad USB

Selecciona tu unidad USB de la lista de unidades extraíbles y haz clic en Siguiente.

Asegúrate de que la unidad USB esté vacía o de haber realizado una copia de seguridad de su contenido, ya que todos los archivos se eliminarán durante este proceso.
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PASO 8: Espera a que finalice la descarga

La herramienta descargará los archivos de instalación de Windows 10 en la unidad USB. Este proceso puede tardar varios minutos, así que espera hasta que finalice.
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PASO 9: Finaliza la creación del medio de instalación

Una vez completado el proceso, la unidad USB estará lista para instalar Windows 10. Haz clic en Finalizar para cerrar la herramienta.

Ahora ya estás listo para instalar Windows 10 en tu equipo utilizando la unidad flash USB. Sigue los pasos que aparecen a continuación para completar la instalación.

Apaga el ordenador.
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Inserta la unidad USB en uno de los puertos USB del equipo y vuelve a encenderlo.

La instalación debería iniciarse automáticamente, permitiéndote continuar con el Paso 2. Si no es así, sigue estas instrucciones para arrancar el ordenador desde la unidad USB.

Enciende el ordenador y pulsa repetidamente una de las siguientes teclas:

ESC, SUPR (Delete), F2, F10, F11 o F12.

La tecla varía según el fabricante del equipo, aunque normalmente es F11 o F12.

Pulsa la tecla varias veces para acceder a la configuración de la placa base (BIOS). Normalmente, durante el arranque aparecerá en pantalla la tecla correspondiente.

Dentro de la BIOS, busca la opción Prioridad de arranque o Orden de arranque, que normalmente se encuentra en el menú Configuración.

Selecciona Boot Option y establece la unidad USB como dispositivo de arranque.

Sal de la BIOS seleccionando Guardar cambios y salir, y reinicia el ordenador.

Si no sabes qué tecla abre la BIOS, te recomendamos consultar el manual de tu ordenador, buscar la información en Internet o ponerte en contacto con el fabricante.

Selecciona el idioma, el formato de hora y moneda y la distribución del teclado para Windows 10.

Haz clic en Siguiente y después en Instalar ahora.

Haz clic en Instalar para continuar.

Cuando se te solicite, introduce la clave de producto que te enviamos por correo electrónico.

Haz clic en Siguiente para continuar.

Selecciona el sistema operativo que deseas instalar, Windows 10 Home o Windows 10 Pro, según la licencia que hayas adquirido con nosotros.

Haz clic en Siguiente para continuar.
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En algunos casos, puede que no aparezca la opción para elegir la edición de Windows. Esto puede depender del sistema operativo que estuviera instalado anteriormente. No te preocupes: podrás activar tu licencia una vez finalizada la instalación.

Sin embargo, si necesitas instalar una edición específica (por ejemplo, Windows 10 Pro) y no aparece en la lista, puedes seguir nuestra guía sobre cómo solucionar el problema cuando la edición de Windows no aparece durante la instalación, para asegurarte de que la versión correcta esté disponible.

Marca la casilla Acepto los términos de licencia y haz clic en Siguiente.

Selecciona Personalizada: instalar solo Windows (avanzado).

Selecciona un disco duro vacío donde instalar Windows 10 y haz clic en Siguiente para comenzar la instalación.
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Si necesitas utilizar un disco duro que ya contiene datos, selecciónalo y haz clic en Eliminar o Formatear. Después, vuelve a seleccionar el disco y continúa con la instalación.

El asistente de instalación comenzará a copiar los archivos de Windows al ordenador.

La duración del proceso dependerá del rendimiento del equipo y puede tardar varios minutos.

Cuando la instalación llegue al 100 % y el equipo inicie la cuenta atrás para reiniciarse, RETIRA LA UNIDAD USB DE INSTALACIÓN. Esto permitirá que el ordenador arranque desde el nuevo sistema operativo instalado y no vuelva a iniciar desde la unidad USB.

Abre Configuración (Windows + I).

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Ve a Sistema → Activación.

Haz clic en Cambiar, junto a Cambiar la clave de producto.

Introduce la clave de producto de Windows de 25 caracteres que adquiriste con nosotros.

Haz clic en Siguiente y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Windows debería aparecer ahora como Activado.

Si tienes algún problema con la activación, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico. Recuerda incluir una descripción del error y tu número de pedido.​

Nota: El servicio de soporte de Microsoft no puede ayudar con claves de producto que no hayan sido adquiridas directamente a Microsoft. El soporte para las licencias adquiridas con nosotros es proporcionado por EM Digital Group, propietario legal de Lisenshuset.dk.