Haga clic en una de las opciones siguientes que mejor describa su configuración actual:
💡 Importante
Si has comprado tu licencia en EM Digital Group, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para recibir ayuda. El soporte técnico de Microsoft no puede ayudar con claves de producto adquiridas a través de distribuidores externos.
Antes de empezar
Antes de comenzar, asegúrate de disponer de:
✅ Tu clave de producto de Windows 11 Enterprise
✅ Una conexión a Internet estable
✅ Permisos de administrador en el equipo
✅ Una copia de seguridad de tus archivos importantes
✅ Un PC que cumpla los requisitos de Windows 11, incluidos TPM 2.0 y Arranque seguro (Secure Boot)
Puedes utilizar la página oficial de descarga de Windows 11 de Microsoft para crear un medio de instalación o descargar una imagen ISO. Microsoft también confirma que Windows 11 requiere hardware compatible, como TPM 2.0 y Arranque seguro (Secure Boot).
Paso 1 – Comprueba tu edición actual de Windows
Antes de instalar o actualizar Windows, comprueba qué edición tienes instalada actualmente.
Pulsa:
Windows + R
Escribe:
winver
Haz clic en Aceptar.
Verás tu edición actual de Windows, por ejemplo:
Windows 11 Home
Windows 11 Pro
Windows 11 Enterprise
Windows 10 Pro
Paso 2 – Descargar Windows 11
Si Windows aún no está instalado o deseas realizar una instalación limpia, descarga Windows 11 directamente desde Microsoft:
Página oficial de descarga de Windows 11 de Microsoft
https://www.microsoft.com/software-download/windows11
En la página de Microsoft podrás elegir una de las siguientes opciones:
Crear un medio de instalación de Windows 11: recomendado si deseas instalar Windows mediante una unidad USB.
Descargar una imagen de disco (ISO) de Windows 11: recomendado para usuarios avanzados o máquinas virtuales.
Paso 3 – Crear un USB de instalación de Windows 11
Necesitarás una unidad USB con al menos 8 GB de capacidad.
⚠️ Importante: Todos los archivos almacenados en la unidad USB se eliminarán.
Abre la Herramienta de creación de medios (Media Creation Tool).
Acepta los términos de licencia.
Selecciona el idioma y la edición que prefieras.
Elige Unidad flash USB.
Selecciona tu unidad USB.
Espera mientras Windows crea el medio de instalación.
Paso 4 – Instalar Windows 11
Conecta el USB de instalación al equipo.
Reinicia el ordenador.
Arranca el equipo desde la unidad USB.
Es posible que tengas que pulsar una de las siguientes teclas durante el inicio:
F2, F8, F9, F10, F11, F12, ESC o SUPR
La tecla correcta depende del fabricante de tu equipo.
Paso 5 – Iniciar la instalación de Windows
Cuando aparezca el asistente de instalación de Windows:
Selecciona el idioma, el formato de hora y moneda y la distribución del teclado.
Haz clic en Siguiente.
Haz clic en Instalar ahora.
Paso 6 – Introduce tu clave de producto
Cuando se te solicite una clave de producto, introduce tu clave de producto de Windows 11 Enterprise.
Si Windows no acepta la clave durante la instalación, haz clic en:
No tengo una clave de producto
Después, continúa con la instalación y activa Windows más tarde desde Configuración.
Paso 7 – Selecciona la edición correcta
Si Windows te pide que elijas una edición, selecciona:
Windows 11 Enterprise
⚠️ Asegúrate de seleccionar la edición correcta. Una clave de producto de Windows 11 Enterprise no puede activar Windows 11 Home ni Windows 11 Pro, a menos que primero cambies la edición a Enterprise.
Paso 8 – Acepta los términos de licencia
Lee y acepta los términos de licencia de Microsoft y, a continuación, haz clic en Siguiente.
Paso 9 – Elige el tipo de instalación
Selecciona:
Personalizada: instalar solo Windows (avanzado)
Esta opción es la recomendada para realizar una instalación limpia.
⚠️ Una instalación limpia puede eliminar los archivos, aplicaciones y configuraciones existentes. Asegúrate de haber realizado una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de continuar.
Paso 10 – Selecciona la unidad
Elige la unidad en la que deseas instalar Windows.
Normalmente será la unidad principal, identificada como:
Unidad 0
Haz clic en Siguiente.
Windows comenzará la instalación. El equipo puede reiniciarse varias veces durante el proceso.
Paso 11 – Completa la configuración de Windows
Una vez finalizada la instalación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla:
Selecciona tu región.
Selecciona la distribución del teclado.
Conéctate a Internet.
Crea una cuenta o inicia sesión.
Configura las opciones de privacidad.
Espera mientras Windows completa la configuración.
Paso 12 – Activar Windows 11 Enterprise
Una vez instalado Windows:
Haz clic en Inicio.
Abre Configuración.
Ve a Sistema.
Selecciona Activación.
Haz clic en Cambiar la clave de producto.
Introduce tu clave de producto de Windows 11 Enterprise.
Haz clic en Siguiente.
Haz clic en Activar.
Microsoft confirma que Windows puede activarse desde Configuración > Sistema > Activación, utilizando una clave de producto válida cuando no exista una licencia digital.
Paso 13 – Comprobar la activación
Para comprobar que Windows está activado:
Abre Configuración.
Ve a Sistema.
Selecciona Activación.
Deberías ver el siguiente mensaje:
Windows está activado
También puedes comprobar el estado de activación mediante el Símbolo del sistema:
Haz clic con el botón derecho en Inicio.
Selecciona Terminal (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador).
Escribe:
slmgr /xpr
Pulsa Intro.
Aparecerá un mensaje indicando que Windows está activado de forma permanente.
Actualizar de Windows 11 Pro a Windows 11 Enterprise
Si ya tienes instalado Windows 11 Pro, es posible que no necesites reinstalar Windows.
Abre Configuración.
Ve a Sistema.
Selecciona Activación.
Haz clic en Cambiar la clave de producto.
Introduce tu clave de producto de Windows 11 Enterprise.
Haz clic en Siguiente.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Reinicia el equipo si se te solicita.
Microsoft también indica que puedes cambiar la clave de producto desde la sección Activación para actualizar o cambiar de edición de Windows.
Si la activación no funciona
Comprueba lo siguiente:
✅ Has introducido correctamente la clave de producto
✅ Windows 11 Enterprise está instalado
✅ El equipo está conectado a Internet
✅ La fecha y la hora del equipo son correctas
✅ No estás intentando activar Windows 11 Home o Pro con una clave de Windows 11 Enterprise
Si la activación sigue fallando, haz una captura de pantalla del mensaje de error y ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Incluye la siguiente información:
Tu número de pedido
Una captura de pantalla del error de activación
Una captura de pantalla de tu edición de Windows ejecutando
winverLos últimos 5 caracteres de tu clave de producto
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