Den här guiden visar hur du laddar ned, installerar och aktiverar Microsoft Office 2019 Home & Business på en Windows-dator eller Mac.
💡 Viktigt
Microsofts kundsupport kan inte hjälpa till med produktnycklar som har köpts från tredjepartsåterförsäljare.
Om du har köpt din licens från EM Digital Group är du välkommen att kontakta vårt supportteam om du behöver hjälp.
Innan du börjar
Innan du börjar, se till att du har:
✅ Din produktnyckel för Microsoft Office 2019 Home & Business
✅ Ett Microsoft-konto (krävs för att lösa in produktnyckeln)
✅ En stabil internetanslutning
✅ Administratörsbehörighet på datorn
Viktigt
Office 2019 Home & Business kopplas permanent till det Microsoft-konto som används när produktnyckeln löses in.
Se till att lösa in produktnyckeln med det Microsoft-konto som du vill använda i fortsättningen.
Steg 1 – Lös in produktnyckeln
Öppna Microsofts officiella webbplats för att lösa in Office:
Logga in med ditt Microsoft-konto.
Om du inte har ett konto väljer du Skapa ett!
Ange din 25-tecken långa produktnyckel och välj Nästa.
Exempel:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Välj:
Land eller region
Önskat språk
Välj sedan Nästa.
Microsoft lägger nu till Office 2019 Home & Business permanent till ditt Microsoft-konto.
När inlösen är klar väljer du Fortsätt.
Steg 2 – Ladda ned Microsoft Office
När produktnyckeln har lösts in omdirigeras du till sidan Tjänster och prenumerationer i ditt Microsoft-konto.
Om du inte omdirigeras automatiskt går du till:
Leta upp:
Office Home & Business 2019
Välj Installera.
Installationsprogrammet börjar laddas ned.
Steg 3 – Installera Office
Windows
Öppna mappen Hämtade filer.
Dubbelklicka på det nedladdade installationsprogrammet för Office.
Om Windows visar:
Vill du tillåta att den här appen gör ändringar på din enhet?
Välj Ja.
Office laddas ned och installeras automatiskt.
Vänta tills meddelandet visas:
Allt är klart! Office är nu installerat.
Välj Stäng.
Mac
Öppna den nedladdade installationsfilen för Microsoft Office (.pkg).
Om du uppmanas till det väljer du Fortsätt.
Godkänn Microsofts licensavtal för programvara.
Välj installationsplats.
Välj Installera.
Ange administratörslösenordet för din Mac om du uppmanas till det.
Office börjar installeras.
När installationen är klar väljer du Stäng.
Steg 4 – Aktivera Office
Öppna ett Office-program, till exempel:
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Godkänn licensavtalet om du uppmanas till det.
Logga in med samma Microsoft-konto som användes när produktnyckeln löstes in.
Office aktiveras automatiskt.
Steg 5 – Kontrollera aktiveringen
Öppna Word.
Gå till:
Arkiv → Konto
Du ska se:
Produkten är aktiverad
och
Microsoft Office Home & Business 2019
Installationen är nu slutförd.
Felsökning
Office ber om produktnyckeln igen
Kontrollera att du är inloggad med samma Microsoft-konto som användes när produktnyckeln löstes in.
Jag hittar inte Office i mitt Microsoft-konto
Gå till:
Om Office inte visas kan produktnyckeln ha lösts in med ett annat Microsoft-konto.
Installationen startar inte
Prova följande:
Starta om datorn.
Inaktivera antivirusprogrammet tillfälligt.
Använd en annan webbläsare.
Ladda ned installationsprogrammet igen från ditt Microsoft-konto.
Aktiveringen misslyckades
Kontrollera att:
Du är ansluten till internet.
Du är inloggad med rätt Microsoft-konto.
Installationen har slutförts korrekt.
Vanliga frågor
Kan jag flytta Office 2019 Home & Business till en annan dator?
Ja. Retail-licenser kan vanligtvis överföras till en annan kompatibel dator, förutsatt att Office avinstalleras från den tidigare enheten och att Microsofts licensvillkor följs.
Kan jag använda samma licens på både Windows och Mac samtidigt?
Nej.
Licensen gäller för en dator i taget. Den kan installeras på antingen en Windows-dator eller en Mac, men inte på båda samtidigt.
Vilka program ingår?
Microsoft Office 2019 Home & Business innehåller:
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Får Office 2019 uppdateringar?
Ja.
Office 2019 får säkerhetsuppdateringar och felkorrigeringar, men inte de nya funktioner som introduceras i Microsoft 365.
Behöver jag en Microsoft 365-prenumeration?
Nej.
Office 2019 Home & Business är ett engångsköp och kräver ingen Microsoft 365-prenumeration.
Behöver du hjälp?
Om du får problem med aktiveringen kan du kontakta vårt supportteam via e-post. Bifoga en beskrivning av felet och ditt ordernummer.
Om du har köpt din licens från EM Digital Group och behöver hjälp kan du kontakta vårt supportteam via chattikonen längst ned till vänster på den här sidan.
Vi hjälper dig gärna! 😊