Ten przewodnik wyjaśnia, jak pobrać, zainstalować i aktywować pakiet Microsoft Office 2019 Home & Business na komputerze z systemem Windows lub Mac.
💡 Ważne
Pomoc techniczna firmy Microsoft nie może udzielić wsparcia dotyczącego kluczy produktu zakupionych u sprzedawców zewnętrznych.
Jeśli licencja została zakupiona w EM Digital Group, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, jeśli potrzebujesz pomocy.
Zanim rozpoczniesz
Przed rozpoczęciem upewnij się, że posiadasz:
✅ Klucz produktu Microsoft Office 2019 Home & Business
✅ Konto Microsoft (wymagane do realizacji klucza)
✅ Stabilne połączenie z Internetem
✅ Uprawnienia administratora na komputerze
Ważne
Office 2019 Home & Business zostanie na stałe powiązany z kontem Microsoft użytym podczas realizacji klucza produktu.
Pamiętaj, aby zrealizować klucz produktu przy użyciu konta Microsoft, z którego zamierzasz korzystać w przyszłości.
Krok 1 – Zrealizuj klucz produktu
Otwórz oficjalną stronę Microsoft do realizacji klucza Office:
Zaloguj się na swoje konto Microsoft.
Jeśli go nie masz, wybierz Utwórz konto.
Wprowadź 25-znakowy klucz produktu, a następnie wybierz Dalej.
Przykład:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Następnie wybierz:
Kraj lub region
Preferowany język
Kliknij Dalej.
Microsoft na stałe przypisze Office 2019 Home & Business do Twojego konta Microsoft.
Po zakończeniu realizacji wybierz Kontynuuj.
Krok 2 – Pobierz Microsoft Office
Po zrealizowaniu klucza produktu zostaniesz przekierowany na stronę Usługi i subskrypcje swojego konta Microsoft.
Jeśli tak się nie stanie, przejdź do:
Znajdź:
Office Home & Business 2019
Kliknij Zainstaluj.
Rozpocznie się pobieranie instalatora.
Krok 3 – Zainstaluj pakiet Office
Windows
Otwórz folder Pobrane.
Kliknij dwukrotnie pobrany instalator pakietu Office.
Jeśli system Windows wyświetli komunikat:
Czy chcesz zezwolić tej aplikacji na wprowadzanie zmian na tym urządzeniu?
Kliknij Tak.
Pakiet Office rozpocznie automatyczne pobieranie i instalację.
Poczekaj, aż pojawi się komunikat:
Wszystko gotowe! Pakiet Office został zainstalowany.
Kliknij Zamknij.
Mac
Otwórz pobrany instalator Microsoft Office (.pkg).
Jeśli zostaniesz o to poproszony, wybierz Kontynuuj.
Zaakceptuj Umowę licencyjną oprogramowania firmy Microsoft.
Wybierz lokalizację instalacji.
Kliknij Zainstaluj.
Wprowadź hasło administratora komputera Mac, jeśli zostaniesz o to poproszony.
Rozpocznie się instalacja pakietu Office.
Po zakończeniu instalacji kliknij Zamknij.
Krok 4 – Aktywuj pakiet Office
Uruchom dowolną aplikację pakietu Office, na przykład:
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Jeśli zostaniesz o to poproszony, zaakceptuj umowę licencyjną.
Zaloguj się przy użyciu tego samego konta Microsoft, którego użyto do realizacji klucza produktu.
Pakiet Office zostanie aktywowany automatycznie.
Krok 5 – Sprawdź aktywację
Otwórz Word.
Przejdź do:
Plik → Konto
Powinien zostać wyświetlony komunikat:
Produkt aktywowany
oraz
Microsoft Office Home & Business 2019
Instalacja została zakończona.
Rozwiązywanie problemów
Office ponownie prosi o podanie klucza produktu
Upewnij się, że jesteś zalogowany przy użyciu tego samego konta Microsoft, którego użyto podczas realizacji klucza produktu.
Nie mogę znaleźć pakietu Office na moim koncie Microsoft
Przejdź do:
Jeśli pakiet Office nie jest widoczny, klucz produktu mógł zostać zrealizowany przy użyciu innego konta Microsoft.
Instalacja nie rozpoczyna się
Spróbuj wykonać następujące czynności:
Uruchom ponownie komputer.
Tymczasowo wyłącz program antywirusowy.
Użyj innej przeglądarki internetowej.
Pobierz instalator ponownie ze swojego konta Microsoft.
Aktywacja nie powiodła się
Sprawdź, czy:
Komputer jest połączony z Internetem.
Jesteś zalogowany na właściwe konto Microsoft.
Instalacja została ukończona pomyślnie.
Często zadawane pytania
Czy mogę przenieść Office 2019 Home & Business na inny komputer?
Tak. Licencje detaliczne (Retail) można zazwyczaj przenieść na inny zgodny komputer, pod warunkiem usunięcia pakietu Office z poprzedniego urządzenia oraz przestrzegania warunków licencji firmy Microsoft.
Czy mogę korzystać z tej samej licencji jednocześnie na komputerze z systemem Windows i na komputerze Mac?
Nie.
Licencja jest przeznaczona dla jednego komputera jednocześnie. Można ją zainstalować na komputerze z systemem Windows lub na komputerze Mac, ale nie na obu jednocześnie.
Jakie aplikacje są zawarte w pakiecie?
Microsoft Office 2019 Home & Business zawiera:
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Czy Office 2019 otrzymuje aktualizacje?
Tak.
Office 2019 otrzymuje aktualizacje zabezpieczeń i poprawki błędów, ale nie otrzymuje nowych funkcji wprowadzanych w usłudze Microsoft 365.
Czy potrzebuję subskrypcji Microsoft 365?
Nie.
Office 2019 Home & Business jest jednorazowym zakupem i nie wymaga subskrypcji Microsoft 365.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz problemy z aktywacją, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej przez e-mail i dołącz opis błędu oraz numer zamówienia.
Jeśli licencja została zakupiona w EM Digital Group i potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem ikony czatu znajdującej się w lewym dolnym rogu tej strony.
Z przyjemnością Ci pomożemy! 😊