Denne veiledningen viser hvordan du aktiverer Microsoft Office Home & Business 2024 ved å løse inn produktnøkkelen og installere Office på Windows eller Mac.
Før du begynner
Før du aktiverer Office, må du kontrollere at du har:
En gyldig produktnøkkel på 25 tegn.
En Microsoft-konto (eller oppretter en under aktiveringen).
En stabil internettforbindelse.
Avinstallert eventuelle eldre Office-versjoner for å unngå installasjons- eller aktiveringsproblemer.
Viktig: Produktnøkkelen kan bare løses inn én gang. Når den er innløst, blir lisensen permanent knyttet til Microsoft-kontoen du bruker.
Trinn 1 – Løs inn produktnøkkelen
Åpne nettleseren og gå til:
Logg på Microsoft-kontoen din.
Har du ikke en konto, kan du velge Opprett en konto og følge veiledningen.
Trinn 2 – Skriv inn produktnøkkelen
Skriv inn produktnøkkelen på 25 tegn som du mottok etter kjøpet.
Eksempel:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Klikk Neste.
Trinn 3 – Velg land og språk
Velg:
Land eller region
Foretrukket språk
Klikk Neste for å fortsette.
Trinn 4 – Produktet er registrert
Når produktnøkkelen er godkjent, blir Office Home & Business 2024 permanent knyttet til Microsoft-kontoen din.
Du trenger bare å løse inn produktnøkkelen én gang.
Ved fremtidige installasjoner logger du bare på med den samme Microsoft-kontoen.
Trinn 5 – Last ned Office
Når produktet er registrert, klikker du Installer Office.
Hvis du ikke ser nedlastingsknappen, går du til:
Logg inn med den samme Microsoft-kontoen du brukte da du løste inn produktnøkkelen.
Finn Office Home & Business 2024, og klikk Installer.
Trinn 6 – Installer Microsoft Office
Windows
Åpne installasjonsfilen du lastet ned.
Hvis Windows ber om tillatelse, velger du Ja.
Følg installasjonsveiviseren til installasjonen er fullført.
Mac
Åpne filen Office Installer.pkg.
Følg installasjonsveiviseren.
Hvis macOS viser en sikkerhetsadvarsel, velger du Åpne, eller tillater installasjonen under Systeminnstillinger → Personvern og sikkerhet.
Vent til installasjonen er fullført.
Trinn 7 – Aktiver Office
Åpne et Office-program, for eksempel:
Word
Excel
PowerPoint
Outlook
Logg på med den samme Microsoft-kontoen som du brukte da du løste inn produktnøkkelen.
Office aktiveres automatisk når du har logget inn.
Slik kontrollerer du at Office er aktivert
Windows
Åpne Word eller Excel.
Klikk Konto nederst til venstre.
Du skal se meldingen:
Produkt aktivert
Mac
Åpne Word.
Hvis du blir bedt om det, logger du på via Word → Logg på.
Når aktiveringen er fullført, vises Microsoft-kontoen din, og Office er klart til bruk.
Feilsøking
"Denne produktnøkkelen er allerede løst inn"
Produktnøkkelen er allerede knyttet til en Microsoft-konto.
Logg inn med den Microsoft-kontoen som ble brukt da produktnøkkelen ble registrert.
Office ber om en ny produktnøkkel
Kontroller at du er logget inn med riktig Microsoft-konto.
Hvis problemet vedvarer:
Logg ut av alle Office-programmer.
Start datamaskinen på nytt.
Logg inn igjen med Microsoft-kontoen som produktnøkkelen ble registrert på.
Jeg husker ikke hvilken Microsoft-konto jeg brukte
Prøv å logge inn med de Microsoft-e-postadressene du vanligvis bruker.
Hvis du fortsatt ikke finner riktig konto, kan Microsofts kundestøtte hjelpe deg med å identifisere hvilken konto lisensen er knyttet til.
Installasjonen starter ikke
Prøv følgende:
Start datamaskinen på nytt.
Deaktiver antivirusprogrammet midlertidig.
Last ned installasjonsprogrammet på nytt fra:
Trenger du mer hjelp?
Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du kontakte kundestøtten vår og legge ved:
Ordrenummeret ditt
Et skjermbilde av feilmeldingen
Et skjermbilde av aktiveringsvinduet (hvis tilgjengelig)
Dette gjør det enklere for oss å hjelpe deg raskere.
Merk: Microsofts kundestøtte kan ikke brukes dersom lisensen ikke ble kjøpt direkte fra dem. Kundestøtten leveres av EM Digital Group – den juridiske eieren av Lisenshuset.no.