Hoppa till huvudinnehåll

Aktivera Microsoft Office via telefon

Om Office inte kan aktiveras via internet kan du aktivera det via telefon med hjälp av Microsofts aktiveringstjänst.

💡 Obs! Om Office aktiveras via internet behöver du inte använda telefonaktivering. Om telefonaktivering inte längre är tillgänglig i ditt land kan du använda guiden nedan istället.

Aktivera ditt Office via Microsoft Product Activation Portal
Aktivera Microsoft-produkter med Microsofts produktaktiveringsportal


Steg 1 – Öppna aktiveringsguiden

  1. Öppna ett Office-program, till exempel Word eller Excel.

  2. Ange din produktnyckel om du uppmanas att göra det.

  3. När aktiveringsguiden visas väljer du:

Jag vill aktivera programvaran via telefon

  1. Klicka på Nästa.


Steg 2 – Välj land eller region

Välj ditt land eller din region i listan.

Telefonnumret till rätt Microsoft Product Activation Center visas.


Steg 3 – Ange installations-ID

När du uppmanas av den automatiska telefonsvararen eller en Microsoft-representant ska du uppge installations-ID:t som visas i aktiveringsguiden.


Steg 4 – Slutför verifieringen

Beroende på land eller region kan Microsoft:

  • Be dig ange installations-ID:t med telefonens knappsats, eller

  • Skicka en länk för att slutföra aktiveringen online.

Om du får en länk öppnar du den på din telefon och anger installations-ID:t exakt som det visas.


Steg 5 – Ange bekräftelse-ID

När Microsoft har verifierat ditt installations-ID får du ett bekräftelse-ID.

Ange bekräftelse-ID:t i motsvarande fält A till H i aktiveringsguiden.


Steg 6 – Slutför aktiveringen

Klicka på Nästa för att slutföra aktiveringen.


Steg 7 – Kontrollera aktiveringen

  1. Starta om datorn.

  2. Öppna Word eller Excel.

  3. Gå till Arkiv → Konto.

  4. Under Produktinformation kontrollerar du att Office är aktiverat.


Felsökning

Office visar fel version efter aktivering

Om Office fortfarande visar en annan version (till exempel Microsoft 365 eller Office 2021) istället för den version du har köpt finns det troligen en äldre Office-licens kvar på datorn.

Vi rekommenderar att du tar bort alla tidigare Office-licenser innan du försöker aktivera igen.

👉 Se vår guide: Office visar fel version eller använder fel produktnyckel


Vanliga frågor

Varför har jag en 30-dagars provperiod?

Microsoft Office innehåller en tillfällig provperiod efter installationen. När provperioden löper ut måste du aktivera Office med den produktnyckel du har köpt för att fortsätta använda alla funktioner.


Kan jag lösa in min produktnyckel på setup.office.com?

Nej.

Produktnycklar för Office Professional Plus kan inte lösas in på setup.office.com, eftersom de inte är licenser som är kopplade till ett Microsoft-konto.

Aktivera istället Office direkt från ett installerat Office-program.

  1. Öppna Word eller Excel.

  2. Gå till Arkiv → Konto.

  3. Klicka på Aktivera produkt.

  4. Ange produktnyckeln när du uppmanas att göra det.


Raderas mina filer om jag avinstallerar Office?

Nej.

När du avinstallerar Microsoft Office tas endast Office-programmen bort. Dina dokument, kalkylblad, presentationer och andra personliga filer finns kvar på datorn.


Bör jag avinstallera tidigare versioner av Office först?

Ja.

Vi rekommenderar starkt att du avinstallerar alla tidigare versioner av Microsoft Office, inklusive Microsoft 365, innan du installerar den nya versionen.

Du kan använda Microsofts officiella avinstallationsverktyg för att helt ta bort äldre Office-installationer.


Hur fäster jag Office-appar i aktivitetsfältet?

  1. Öppna Start-menyn.

  2. Leta upp Word, Excel eller en annan Office-app.

  3. Högerklicka på appen.

  4. Välj Fäst i aktivitetsfältet eller Fäst på Start.


Aktiveringsguiden visar internetaktivering istället för telefonaktivering

Om aktiveringsguiden visar alternativet Jag vill aktivera programvaran via Internet (rekommenderas) ska du välja det alternativet först.

Använd endast telefonaktivering om aktivering via internet inte är tillgänglig eller inte lyckas.


Aktivera ditt Office via Microsoft Product Activation Portal

Fick du svar på din fråga?