Gå til hovedinnhold

Hvor finner jeg kvitteringen min?

Din kvittering og faktura

Når kjøpet ditt er fullført, sender vi automatisk en ordrebekreftelse til e-postadressen du oppga ved utsjekk.

E-posten inneholder:

  • Ordrebekreftelsen din

  • Kvitteringen din

  • En PDF-faktura for kjøpet ditt

  • En trinnvis installasjonsveiledning for produktet du har kjøpt

Finner du ikke e-posten?

Hvis du ikke har mottatt ordrebekreftelsen, kan du prøve følgende:

  1. Kontroller at du oppga riktig e-postadresse ved utsjekk.

  2. Sjekk mappene Søppelpost, Uønsket e-post eller Kampanjer.

  3. Vent opptil 10 minutter, da det kan ta litt tid før e-posten kommer frem.

Trenger du fortsatt hjelp?

Hvis du fortsatt ikke finner kvitteringen eller ordrebekreftelsen, kan du kontakte kundestøtten vår via livechat-knappen nederst til høyre på siden.

Vi hjelper deg gjerne med å finne kvitteringen din og bekrefte bestillingen din.

Svarte dette på spørsmålet?