Leveringstid
De fleste bestillinger leveres automatisk innen 1 minutt etter at betalingen er behandlet.
Når bestillingen din er levert, vil du motta en e-post som inneholder:
Produktnøkkelen eller lisensen din
Installasjons- og aktiveringsveiledning
Nedlastingsinformasjon (hvis aktuelt)
PDF-fakturaen din
Har du ikke mottatt bestillingen din?
Hvis bestillingen din ikke har kommet etter noen få minutter, kan du prøve følgende:
Sjekk mappen for Søppelpost, Uønsket e-post eller Kampanjer.
Kontroller at du oppga riktig e-postadresse da du gjennomførte kjøpet.
Vent opptil 10 minutter, da betalingsbehandlingen i enkelte tilfeller kan ta litt lengre tid.
Hvis du fortsatt ikke har mottatt bestillingen din, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt ved å bruke chat-ikonet nederst til høyre på siden. Vi hjelper deg gjerne.
💡 Visste du? De fleste kundene våre mottar bestillingen sin før de rekker å hente seg et glass vann.