Entrega digital en todo el mundo
Nos enorgullece ofrecer nuestros productos a clientes de todo el mundo mediante Distribución Electrónica de Software (Electronic Software Distribution, ESD).
Como todos nuestros productos se entregan de forma digital, no existen gastos de envío, tasas aduaneras ni retrasos asociados al transporte de productos físicos.
Una vez que tu pago se haya procesado correctamente, tu pedido se enviará automáticamente a la dirección de correo electrónico que proporcionaste durante la compra.
Tu pedido incluye:
Tu clave de producto o licencia
Instrucciones de instalación y activación
Información de descarga (si corresponde)
Tu factura en formato PDF
¿Cuánto tarda la entrega?
La mayoría de los pedidos se entregan automáticamente en menos de 1 minuto después de que el pago haya sido confirmado.
En algunos casos, el procesamiento del pago puede tardar un poco más. Si es así, espera hasta 10 minutos para recibir tu pedido.
¿No has recibido tu pedido?
Si no has recibido tu pedido después de unos minutos:
Revisa las carpetas de Spam, Correo no deseado o Promociones.
Verifica que la dirección de correo electrónico introducida durante la compra sea correcta.
Espera hasta 10 minutos, ya que el procesamiento del pago puede tardar un poco más en algunos casos.
Si después de este tiempo sigues sin recibir tu pedido, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarte.
💡 Información útil: Como todos nuestros productos se entregan digitalmente, puedes realizar un pedido desde prácticamente cualquier lugar del mundo y recibirlo por correo electrónico, sin necesidad de envío físico.