Przejdź do głównej zawartości

Gdzie mogę znaleźć mój paragon?

Paragon i faktura

Po zakończeniu zakupu automatycznie wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

Wiadomość e-mail zawiera:

  • Potwierdzenie zamówienia

  • Paragon

  • Fakturę w formacie PDF

  • Instrukcję instalacji krok po kroku dla zakupionego produktu

Nie możesz znaleźć wiadomości e-mail?

Jeśli nie otrzymałeś(-aś) potwierdzenia zamówienia, wykonaj następujące czynności:

  1. Sprawdź, czy podczas składania zamówienia został podany prawidłowy adres e-mail.

  2. Sprawdź foldery Spam, Wiadomości-śmieci lub Oferty.

  3. Odczekaj do 10 minut, ponieważ dostarczenie wiadomości może zająć chwilę.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli nadal nie możesz znaleźć paragonu lub potwierdzenia zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej za pomocą przycisku czatu na żywo znajdującego się w prawym dolnym rogu strony.

Chętnie pomożemy Ci odzyskać paragon i zweryfikować Twoje zamówienie.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?