Dostawa cyfrowa (Electronic Software Distribution – ESD)
Wszystkie produkty sprzedawane przez EM Digital Group są dostarczane cyfrowo za pośrednictwem Electronic Software Distribution (ESD).
Po pomyślnym przetworzeniu płatności automatycznie wyślemy wiadomość e-mail na adres podany podczas składania zamówienia.
W wiadomości e-mail znajdziesz:
Klucz produktu lub kod licencyjny
Instrukcję pobierania i instalacji
Instrukcję aktywacji (jeśli dotyczy)
Paragon oraz fakturę w formacie PDF
Nie wysyłamy żadnych fizycznych produktów, płyt DVD, pamięci USB ani drukowanych licencji.
Czym jest Electronic Software Distribution (ESD)?
Electronic Software Distribution (ESD) to bezpieczna metoda cyfrowej dystrybucji, która umożliwia natychmiastowe dostarczenie oprogramowania przez Internet.
Zamiast czekać na przesyłkę fizyczną, otrzymujesz wszystko, czego potrzebujesz, pocztą elektroniczną, dzięki czemu możesz od razu pobrać, zainstalować i aktywować swoje oprogramowanie.
Kiedy otrzymam moje zamówienie?
Większość zamówień jest dostarczana automatycznie w ciągu 1 minuty od potwierdzenia płatności.
W okresach wzmożonej liczby zamówień lub gdy płatność wymaga dodatkowej weryfikacji, dostarczenie zamówienia może potrwać nieco dłużej.
Nie otrzymałeś swojego zamówienia?
Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia:
Sprawdź folder Spam, Wiadomości-śmieci lub Oferty.
Upewnij się, że podczas składania zamówienia został podany prawidłowy adres e-mail.
Poczekaj do 10 minut na dostarczenie wiadomości.
Jeśli po tym czasie nadal nie otrzymałeś zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej za pomocą czatu na żywo, dostępnego w prawym dolnym rogu naszej strony internetowej.
Z przyjemnością zweryfikujemy Twoje zamówienie i ponownie wyślemy wiadomość z dostawą.