Wszystkie produkty sprzedawane przez EM Digital Group są dostarczane cyfrowo za pośrednictwem wiadomości e-mail. Po pomyślnym przetworzeniu płatności automatycznie otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem zamówienia zawierającą wszystko, czego potrzebujesz, aby rozpocząć korzystanie z produktu.
Wiadomość z potwierdzeniem zamówienia zawiera:
Oryginalny klucz produktu lub licencję
Instrukcję instalacji i aktywacji
Informacje dotyczące pobierania (jeśli dotyczy)
Fakturę w formacie PDF
Nie otrzymałem(-am) mojego zamówienia
Jeśli nie otrzymałeś(-aś) zamówienia po kilku minutach, wykonaj następujące kroki:
Sprawdź foldery Spam, Wiadomości-śmieci lub Oferty.
Upewnij się, że podczas składania zamówienia został podany prawidłowy adres e-mail.
Odczekaj do 10 minut, ponieważ przetwarzanie płatności może w niektórych przypadkach potrwać nieco dłużej.
Nadal nie otrzymałeś(-aś) zamówienia?
Jeśli wykonałeś(-aś) powyższe kroki i nadal nie otrzymałeś(-aś) zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej za pomocą ikony czatu znajdującej się w prawym dolnym rogu naszej strony internetowej.
Nasz zespół z przyjemnością zweryfikuje Twoje zamówienie i zadba o jak najszybsze dostarczenie produktu.
💡 Warto wiedzieć: Większość zamówień jest dostarczana automatycznie w ciągu 1 minuty od pomyślnego przetworzenia płatności.