Klikk på ett av alternativene nedenfor som best beskriver ditt nåværende oppsett:

Microsofts kundestøtte kan ikke hjelpe med produktnøkler som er kjøpt fra tredjepartsforhandlere.

Hvis du har kjøpt lisensen din fra EM Digital Group, ber vi deg kontakte vårt supportteam. Vi hjelper deg gjerne.

Før du starter, må du sørge for at du har:

✅ Produktnøkkelen til Windows 10 Pro for Workstations

✅ En stabil internettforbindelse

✅ Administratorrettigheter på datamaskinen

✅ En sikkerhetskopi av viktige filer (anbefales)

Før du oppgraderer, bør du kontrollere hvilken utgave av Windows som er installert.

Trykk:

Windows + R

Skriv:

winver

Klikk OK.

Du vil se hvilken Windows-utgave som er installert, for eksempel:

Hvis Windows ikke allerede er installert, kan du laste ned den nyeste versjonen direkte fra Microsoft.

https://www.microsoft.com/software-download/windows10

Microsoft tilbyr to nedlastingsalternativer:

Hvis datamaskinen allerede kjører Windows 10 Home, trenger du ikke å installere Windows på nytt.

Du trenger bare å endre Windows-utgaven ved hjelp av den nye produktnøkkelen.

Åpne:

Innstillinger
→ Oppdatering og sikkerhet
→ Aktivering

Velg:

Endre produktnøkkel

Skriv inn produktnøkkelen til Windows 10 Pro for Workstations.

Klikk Neste.

Klikk deretter Aktiver.

Windows starter oppgraderingen av utgaven.

Oppgraderingen tar vanligvis 5–15 minutter.

Datamaskinen kan starte på nytt automatisk.

Filene, programmene og innstillingene dine blir ikke endret.

Hvis Windows 10 Pro allerede er installert, følger du de samme trinnene som ovenfor.

Windows vil automatisk aktivere de ekstra funksjonene som følger med Pro for Workstations.

Det er ikke nødvendig å installere Windows på nytt.

Hvis du bruker Windows 11 Home og ønsker å bytte til Windows 10 Pro for Workstations, må du først utføre en ren installasjon av Windows 10.

Når Windows 10 er installert, aktiverer du det med produktnøkkelen til Windows 10 Pro for Workstations.

Installer først Windows 10.

Når installasjonen er fullført, aktiverer du Windows med produktnøkkelen til Windows 10 Pro for Workstations.

Hvis du ønsker en helt ny installasjon:

Åpne:

Innstillinger
→ Oppdatering og sikkerhet
→ Aktivering

Velg:

Endre produktnøkkel

Skriv inn produktnøkkelen på 25 tegn.

Eksempel:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Klikk:

Neste

Deretter:

Aktiver

Windows kontrollerer lisensen på nettet.

Etter noen sekunder skal du se følgende melding:

✅ Windows er aktivert

Gå tilbake til:

Innstillinger
→ Oppdatering og sikkerhet
→ Aktivering

Du skal se én av følgende meldinger:

✅ Windows er aktivert med en digital lisens

eller

✅ Windows er aktivert med en digital lisens som er knyttet til Microsoft-kontoen din

Kontroller at:

Start datamaskinen på nytt og prøv igjen.

Hvis aktiveringen fortsatt mislykkes, åpner du:

Innstillinger
→ Oppdatering og sikkerhet
→ Aktivering
→ Feilsøking

Windows-utgaven må samsvare med produktnøkkelen.

Hvis du har installert Windows 10 Pro i stedet for Windows 10 Pro for Workstations, trenger du bare å skrive inn produktnøkkelen under:

Innstillinger
→ Oppdatering og sikkerhet
→ Aktivering
→ Endre produktnøkkel

Windows oppgraderer automatisk til riktig utgave.

Hvis du bytter hovedkort eller gjør større endringer på maskinvaren, kan det hende at Windows må aktiveres på nytt.

Hvis lisensen er knyttet til Microsoft-kontoen din, kan du vanligvis reaktivere Windows ved hjelp av feilsøkingsverktøyet for aktivering.

Hvis du har problemer med å installere eller aktivere Windows, kan du kontakte supportteamet vårt og legge ved:

Hvis du opplever problemer med aktiveringen, kan du kontakte kundeservice på e-post og oppgi en beskrivelse av feilen samt ordrenummeret ditt.

Merk: Microsofts kundestøtte kan ikke hjelpe med lisenser som ikke er kjøpt direkte fra Microsoft. Hvis du har kjøpt lisensen din fra EM Digital Group, får du support fra EM Digital Group, den juridiske eieren av Lisenshuset.no.