Klikk på ett av alternativene nedenfor som best beskriver ditt nåværende oppsett:

Microsofts kundestøtte kan ikke hjelpe med produktnøkler som er kjøpt fra tredjepartsforhandlere.

Hvis du har kjøpt lisensen din fra EM Digital Group, ber vi deg kontakte vårt supportteam for hjelp.

Før du starter, må du sørge for at du har:

✅ Produktnøkkelen til Windows 11 Pro for Workstations

✅ En stabil internettforbindelse

✅ Administratorrettigheter på datamaskinen

✅ En sikkerhetskopi av viktige filer (anbefales)

Før du oppgraderer, bør du kontrollere hvilken Windows-utgave som er installert.

Trykk:

Windows + R

Skriv:

winver

Klikk OK.

Du vil se hvilken Windows-utgave som er installert, for eksempel:

Hvis Windows ikke allerede er installert, kan du laste ned den nyeste installasjonsfilen direkte fra Microsoft:

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11

Microsoft tilbyr tre nedlastingsalternativer:

Hvis datamaskinen allerede har Windows 11 Home, trenger du ikke å installere Windows på nytt.

Du trenger bare å endre Windows-utgaven ved hjelp av den nye produktnøkkelen.

Åpne:

Innstillinger
→ System
→ Aktivering

Velg:

Endre produktnøkkel

Skriv inn produktnøkkelen for Windows 11 Pro for Workstations.

Klikk:

Neste

Deretter:

Aktiver

Windows starter oppgraderingen.

Oppgraderingen tar vanligvis 5–15 minutter.

Datamaskinen kan starte på nytt automatisk.

Filene, programmene og innstillingene dine blir ikke endret.

Hvis Windows 11 Pro allerede er installert, følger du de samme trinnene som ovenfor.

Windows vil automatisk låse opp de ekstra funksjonene i Pro for Workstations.

Ingen ny installasjon er nødvendig.

Hvis du bruker Windows 10 Home, anbefaler vi at du først oppgraderer til Windows 11.

Når Windows 11 er installert, aktiverer du det med produktnøkkelen til Windows 11 Pro for Workstations.

Installer først Windows 11.

Når installasjonen er fullført, aktiverer du Windows med produktnøkkelen til Windows 11 Pro for Workstations.

Hvis du ønsker en helt ny installasjon:

Åpne:

Innstillinger
→ System
→ Aktivering

Velg:

Endre produktnøkkel

Skriv inn produktnøkkelen med 25 tegn.

Eksempel:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Klikk:

Neste

Deretter:

Aktiver

Windows vil kontrollere lisensen på nettet.

Etter noen sekunder skal du se:

✅ Windows er aktivert

Gå tilbake til:

Innstillinger
→ System
→ Aktivering

Du skal se én av følgende meldinger:

✅ Windows er aktivert med en digital lisens

eller

✅ Windows er aktivert med en digital lisens som er knyttet til Microsoft-kontoen din

Kontroller at:

Start datamaskinen på nytt og prøv igjen.

Hvis aktiveringen fortsatt mislykkes, åpner du:

Innstillinger
→ System
→ Aktivering
→ Feilsøking for aktivering

Windows-utgaven må samsvare med produktnøkkelen.

Hvis du installerte Windows 11 Pro i stedet for Windows 11 Pro for Workstations, trenger du bare å skrive inn produktnøkkelen under:

Innstillinger
→ System
→ Aktivering
→ Endre produktnøkkel

Windows vil automatisk oppgradere til riktig utgave.

Hvis du har byttet hovedkort eller gjort andre større maskinvareendringer, kan det hende at Windows må aktiveres på nytt.

Hvis lisensen er koblet til Microsoft-kontoen din, kan du vanligvis aktivere Windows på nytt ved hjelp av Feilsøking for aktivering.

Hvis du har problemer med å installere eller aktivere Windows, kan du kontakte supportteamet vårt og legge ved:

Hvis du fortsatt har problemer med aktiveringen, kan du kontakte kundestøtten vår på e-post og oppgi en beskrivelse av feilen samt ordrenummeret ditt.

Merk: Microsofts kundestøtte kan ikke hjelpe dersom lisensen ikke er kjøpt direkte fra Microsoft. Kundestøtte for lisenser kjøpt hos oss leveres av EM Digital Group, den juridiske eieren av Lisenshuset.no.