Cliquez sur l’une des options ci-dessous qui correspond le mieux à votre configuration actuelle :
💡 Important
Le support Microsoft ne peut pas fournir d'assistance pour les clés de produit achetées auprès de revendeurs tiers.
Si vous avez acheté votre licence auprès d'EM Digital Group, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
Avant de commencer
Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
✅ Votre clé de produit Windows 11 Pro pour les stations de travail
✅ Une connexion Internet stable
✅ Les droits d'administrateur sur votre ordinateur
✅ Une sauvegarde de vos fichiers importants (recommandé)
Étape 1 – Vérifiez votre édition actuelle de Windows
Avant de procéder à la mise à niveau, vérifiez quelle édition de Windows est actuellement installée.
Option 1 (recommandée)
Appuyez sur :
Windows + R
Tapez :
winver
Cliquez sur OK.
Vous verrez votre édition actuelle de Windows, par exemple :
Windows 11 Famille
Windows 11 Professionnel
Windows 10 Famille
Windows 10 Professionnel
Windows 11 Pro pour les stations de travail
Étape 2 – Télécharger Windows 11
Si Windows n'est pas encore installé, téléchargez la dernière version directement depuis Microsoft :
Microsoft propose trois méthodes de téléchargement :
Assistant d'installation de Windows 11
Outil Media Creation Tool
Image ISO de Windows 11
Étape 3 – Mettre à niveau votre édition de Windows
Mise à niveau depuis Windows 11 Famille
Si votre ordinateur exécute déjà Windows 11 Famille, il n'est pas nécessaire de réinstaller Windows.
Il vous suffit de changer d'édition à l'aide de votre nouvelle clé de produit.
Ouvrez :
Paramètres
→ Système
→ Activation
Sélectionnez :
Modifier la clé de produit
Saisissez votre clé de produit Windows 11 Pro pour les stations de travail.
Cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Activer.
Windows commencera la mise à niveau de votre édition.
L'opération prend généralement entre 5 et 15 minutes.
Votre ordinateur peut redémarrer automatiquement.
💡 Bon à savoir
Vos fichiers, applications et paramètres resteront inchangés.
Mise à niveau depuis Windows 11 Professionnel
Si Windows 11 Professionnel est déjà installé, suivez les mêmes étapes que ci-dessus.
Windows débloquera simplement les fonctionnalités supplémentaires de Windows 11 Pro pour les stations de travail.
Aucune réinstallation n'est nécessaire.
Mise à niveau depuis Windows 10 Famille
Si vous utilisez actuellement Windows 10 Famille, nous vous recommandons de passer d'abord à Windows 11.
Une fois Windows 11 installé, activez-le avec votre clé de produit Windows 11 Pro pour les stations de travail.
Mise à niveau depuis Windows 10 Professionnel
Installez d'abord Windows 11.
Une fois l'installation terminée, activez Windows à l'aide de votre clé de produit Windows 11 Pro pour les stations de travail.
Étape 4 – Effectuer une installation propre de Windows (facultatif)
Si vous préférez repartir d'une installation entièrement neuve :
Créez une clé USB d'installation de Windows 11.
Démarrez votre ordinateur à partir de cette clé USB.
Cliquez sur Installer maintenant.
Sélectionnez Je n'ai pas de clé de produit.
Choisissez Windows 11 Pro pour les stations de travail.
Terminez l'installation.
Activez Windows une fois l'installation terminée.
Étape 5 – Activer Windows
Ouvrez :
Paramètres
→ Système
→ Activation
Sélectionnez :
Modifier la clé de produit
Saisissez votre clé de produit à 25 caractères.
Exemple :
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Cliquez sur :
Suivant
Puis sur :
Activer
Windows vérifiera la licence en ligne.
Après quelques instants, vous devriez voir le message suivant :
✅ Windows est activé
Vérifier l'activation
Retournez dans :
Paramètres
→ Système
→ Activation
Vous devriez voir l'un des messages suivants :
✅ Windows est activé avec une licence numérique
ou
✅ Windows est activé avec une licence numérique liée à votre compte Microsoft
Dépannage
Ma clé de produit n'est pas acceptée
Veuillez vérifier que :
la clé de produit a été saisie correctement ;
vous êtes connecté à Internet ;
la clé de produit correspond à l'édition de Windows installée ;
Windows est entièrement à jour.
Windows ne s'active pas
Redémarrez votre ordinateur, puis réessayez.
Si l'activation échoue toujours, ouvrez :
Paramètres
→ Système
→ Activation
→ Résolution des problèmes d'activation
J'ai installé la mauvaise édition de Windows
Votre édition de Windows doit correspondre à votre clé de produit.
Si vous avez installé Windows 11 Professionnel au lieu de Windows 11 Pro pour les stations de travail, il vous suffit de saisir votre clé de produit Pro pour les stations de travail dans :
Paramètres
→ Système
→ Activation
→ Modifier la clé de produit
Windows mettra automatiquement votre édition à niveau.
J'ai remplacé ma carte mère
Le remplacement de la carte mère ou toute modification matérielle importante peut nécessiter une nouvelle activation de Windows.
Si votre licence est liée à votre compte Microsoft, vous pourrez généralement réactiver Windows à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation.
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation ou de l'activation de Windows, veuillez contacter notre équipe d'assistance en joignant :
votre numéro de commande ;
une capture d'écran de l'erreur d'activation ;
votre édition de Windows (résultat de winver) ;
le code d'erreur d'activation (si disponible).
Si vous rencontrez un problème lors de l'activation, veuillez contacter notre service d'assistance par e-mail en indiquant la description de l'erreur ainsi que votre numéro de commande.
Remarque : Le support Microsoft ne peut pas fournir d'assistance si la licence n'a pas été achetée directement auprès de Microsoft. Pour les licences achetées auprès d'EM Digital Group, l'assistance est assurée par EM Digital Group, propriétaire légal de Lisenshuset.no.