💡 Important
Le support client Microsoft ne peut pas fournir d'assistance pour les clés de produit achetées auprès de revendeurs tiers.
Si vous avez acheté votre licence auprès de nous, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
Avant de commencer
Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
✅ Votre clé de produit Windows 10 Enterprise
✅ Une connexion Internet stable
✅ Les droits d'administrateur sur votre ordinateur
✅ Une sauvegarde de vos fichiers importants
✅ Un PC répondant à la configuration système requise pour Windows 10
La page officielle de téléchargement de Windows 10 de Microsoft peut être utilisée pour créer un support d'installation ou télécharger une image ISO.
Étape 1 – Vérifier votre édition actuelle de Windows
Avant d'installer ou de mettre à niveau Windows, vérifiez quelle édition est actuellement installée.
Appuyez sur :
Windows + R
Tapez :
winver
Cliquez sur OK.
Vous verrez votre édition actuelle de Windows, par exemple :
Windows 10 Famille
Windows 10 Professionnel
Windows 10 Enterprise
Windows 11 Professionnel
Étape 2 – Télécharger Windows 10
Si Windows n'est pas encore installé ou si vous souhaitez effectuer une installation propre, téléchargez Windows 10 directement depuis Microsoft :
Page officielle de téléchargement de Windows 10 de Microsoft
Sur la page Microsoft, vous pouvez choisir l'une des options suivantes :
Créer un support d'installation Windows 10 – Recommandé si vous souhaitez installer Windows à l'aide d'une clé USB.
Télécharger l'image disque (ISO) de Windows 10 – Recommandé pour les utilisateurs avancés ou les machines virtuelles.
Étape 3 – Créer une clé USB d'installation de Windows 10
Vous aurez besoin d'une clé USB disposant d'au moins 8 Go d'espace de stockage.
⚠️ Important : Toutes les données présentes sur la clé USB seront supprimées.
Ouvrez l'Outil de création de média (Media Creation Tool).
Acceptez les termes du contrat de licence.
Sélectionnez la langue, l'édition et l'architecture souhaitées.
Choisissez Clé USB.
Sélectionnez votre clé USB.
Patientez pendant que Windows crée le support d'installation.
Étape 4 – Installer Windows 10
Insérez la clé USB d'installation de Windows 10 dans votre ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur.
Démarrez l'ordinateur à partir de la clé USB.
Il se peut que vous deviez appuyer sur l'une des touches suivantes au démarrage :
F2, F8, F9, F10, F11, F12, Échap (ESC) ou Suppr (DEL)
La touche appropriée dépend du fabricant de votre ordinateur.
Étape 5 – Lancer l'installation de Windows
Lorsque le programme d'installation de Windows s'ouvre :
Sélectionnez votre langue, le format de l'heure et de la monnaie, ainsi que la disposition du clavier.
Cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Installer maintenant.
Étape 6 – Saisir votre clé de produit
Lorsque Windows vous demande une clé de produit, saisissez votre clé de produit Windows 10 Enterprise.
Si Windows n'accepte pas la clé pendant l'installation, cliquez sur :
Je n'ai pas de clé de produit
Poursuivez ensuite l'installation et activez Windows plus tard depuis Paramètres.
Étape 7 – Sélectionner la bonne édition
Si Windows vous demande de choisir une édition, sélectionnez :
Windows 10 Enterprise
⚠️ Assurez-vous de sélectionner la bonne édition. Une clé de produit Windows 10 Enterprise ne peut pas activer Windows 10 Famille ou Windows 10 Professionnel, sauf si l'édition est d'abord changée en Enterprise.
Étape 8 – Accepter les termes du contrat de licence
Lisez et acceptez les termes du contrat de licence Microsoft, puis cliquez sur Suivant.
Étape 9 – Choisir le type d'installation
Sélectionnez :
Personnalisée : Installer uniquement Windows (option avancée)
Cette option est recommandée pour effectuer une installation propre.
⚠️ Une installation propre peut supprimer les fichiers, applications et paramètres existants. Assurez-vous d'avoir sauvegardé vos fichiers importants avant de continuer.
Étape 10 – Sélectionner le lecteur
Choisissez le lecteur sur lequel vous souhaitez installer Windows.
Il s'agit généralement du lecteur principal indiqué comme :
Lecteur 0
Cliquez sur Suivant.
Windows va maintenant s'installer. L'ordinateur peut redémarrer plusieurs fois pendant le processus.
Étape 11 – Finaliser la configuration de Windows
Une fois l'installation terminée, suivez les étapes affichées à l'écran :
Choisissez votre région.
Choisissez votre disposition du clavier.
Connectez-vous à Internet.
Créez un compte ou connectez-vous avec votre compte existant.
Définissez vos préférences de confidentialité.
Patientez pendant que Windows termine la configuration.
Étape 12 – Activer Windows 10 Enterprise
Une fois Windows installé :
Cliquez sur Démarrer.
Ouvrez Paramètres.
Accédez à Mise à jour et sécurité.
Sélectionnez Activation.
Cliquez sur Modifier la clé de produit.
Saisissez votre clé de produit Windows 10 Enterprise.
Cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Activer.
Microsoft confirme que Windows peut être activé depuis Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation, et qu'une clé de produit valide peut être utilisée si aucune licence numérique n'est disponible.
Étape 13 – Vérifier l'activation
Pour vérifier que Windows est activé :
Ouvrez Paramètres.
Accédez à Mise à jour et sécurité.
Sélectionnez Activation.
Vous devriez voir le message :
Windows est activé
Vous pouvez également vérifier l'activation à l'aide de l'Invite de commandes :
Faites un clic droit sur Démarrer.
Sélectionnez Invite de commandes (administrateur) ou Windows PowerShell (administrateur).
Tapez :
slmgr /xpr
Appuyez sur Entrée.
Un message confirmera que Windows est activé de façon permanente.
Mise à niveau de Windows 10 Professionnel vers Windows 10 Enterprise
Si Windows 10 Professionnel est déjà installé, il n'est peut-être pas nécessaire de réinstaller Windows.
Ouvrez Paramètres.
Accédez à Mise à jour et sécurité.
Sélectionnez Activation.
Cliquez sur Modifier la clé de produit.
Saisissez votre clé de produit Windows 10 Enterprise.
Cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions affichées à l'écran.
Redémarrez l'ordinateur si nécessaire.
Les instructions d'activation de Microsoft indiquent que vous pouvez modifier la clé de produit depuis les paramètres Activation lors d'une mise à niveau ou d'un changement d'édition.
Si la mise à niveau ne démarre pas avec votre clé, vous pouvez utiliser la clé de mise à niveau suivante :
NPPR9-FWDCX-D2C8J-H872K-2YT43
Cette clé permet uniquement de déverrouiller l'édition Enterprise ; elle n'active pas Windows.
Une fois la mise à niveau terminée, revenez dans le même menu et saisissez la clé de produit que vous avez reçue afin d'activer Windows.
Si l'activation ne fonctionne pas
Veuillez vérifier les points suivants :
✅ Vous avez correctement saisi la clé de produit.
✅ Windows 10 Enterprise est installé.
✅ L'ordinateur est connecté à Internet.
✅ La date et l'heure du PC sont correctes.
✅ Vous n'essayez pas d'activer Windows 10 Famille ou Professionnel avec une clé Enterprise.
Si l'activation échoue toujours, prenez une capture d'écran du message d'erreur et contactez notre équipe d'assistance.
Merci de joindre :
Votre numéro de commande
Une capture d'écran de l'erreur d'activation
Une capture d'écran de votre édition de Windows obtenue avec winver
Les 5 derniers caractères de votre clé de produit
Veuillez noter que le support client Microsoft ne peut pas fournir d'assistance pour les licences achetées auprès de revendeurs tiers.
Si vous avez acheté votre licence Windows 10 Enterprise auprès d'EM Digital Group, notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.