Primero, comprueba el estado de activación
Haz clic con el botón derecho en Inicio.
Selecciona Configuración.
Ve a Sistema → Activación.
Deberías ver un mensaje como alguno de los siguientes:
Windows está activado
Windows está activado con una licencia digital
Windows está activado con una licencia digital vinculada a tu cuenta de Microsoft
Si Windows está activado mediante una licencia digital, es posible que no necesites introducir una clave de producto cuando reinstales Windows en el mismo dispositivo.
Comprueba el correo electrónico de compra
Si compraste Windows por Internet, la clave de producto completa de 25 caracteres debería estar incluida en el correo electrónico de confirmación o entrega del pedido.
Una clave de producto de Windows tiene este formato:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Si no encuentras el correo electrónico, recuerda revisar las carpetas de Spam, Correo no deseado o Promociones.
Comprueba si hay una clave de producto guardada en el ordenador
Algunos ordenadores tienen una clave de producto de Windows almacenada en el firmware.
Haz clic con el botón derecho en Inicio.
Selecciona Terminal (Administrador) o Windows PowerShell (Administrador).
Selecciona Sí si aparece una solicitud de permiso.
Copia y pega el siguiente comando:
(Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService).OA3xOriginalProductKey
Pulsa Intro.
Si hay una clave de producto almacenada en el ordenador, aparecerá en la siguiente línea.
Si no aparece nada, es posible que el dispositivo utilice una licencia digital o que la clave no esté almacenada en el firmware del ordenador.
Información importante
Por motivos de seguridad, Windows normalmente oculta la clave de producto completa. Algunos métodos solo pueden mostrar la clave original suministrada con el ordenador y no una clave comprada o introducida posteriormente.
Si compraste Windows con nosotros, el correo electrónico de confirmación del pedido es el lugar más fiable para encontrar la clave de producto.
Por tu seguridad, nunca compartas públicamente la clave de producto completa ni se la proporciones a personas en las que no confíes.