Vi strävar efter att besvara alla e-postmeddelanden så snabbt som möjligt. Under våra öppettider svarar vi vanligtvis inom några timmar.
Öppettider:
Måndag till fredag kl. 09.00–17.00 centraleuropeisk tid (CET/CEST)
Det kan ta längre tid att få svar utanför våra öppettider, på helger och under allmänna helgdagar. Vi strävar dock efter att besvara alla ärenden inom en arbetsdag.
E-post passar bra för allmänna frågor, orderrelaterade ärenden och teknisk support.
För att hjälpa oss att hantera ditt ärende snabbare ber vi dig att inkludera:
Ditt ordernummer eller dina köpuppgifter
En tydlig beskrivning av problemet
En skärmbild av eventuella felmeddelanden
Produkten och enheten du använder