Alla produkter som säljs av EM Digital Group levereras digitalt via e-post. När din betalning har behandlats skickas automatiskt ett e-postmeddelande med din orderbekräftelse och allt du behöver för att komma igång.
Din orderbekräftelse innehåller:
Din äkta produktnyckel eller licens
Installations- och aktiveringsanvisningar
Nedladdningsinformation (om tillämpligt)
Din PDF-faktura
Jag har inte fått min beställning
Om du inte har fått din beställning inom några minuter kan du prova följande:
Kontrollera mapparna Skräppost, Spam eller Kampanjer.
Kontrollera att du angav rätt e-postadress när du slutförde köpet.
Vänta upp till 10 minuter, eftersom betalningshanteringen i vissa fall kan ta lite längre tid.
Har du fortfarande inte fått din beställning?
Om du har följt stegen ovan och fortfarande inte har fått din beställning kan du kontakta vårt supportteam via chattikonen längst ned till höger på vår webbplats.
Vårt team hjälper dig gärna att verifiera din beställning och säkerställa att din produkt levereras så snabbt som möjligt.
💡 Bra att veta: De flesta beställningar levereras automatiskt inom 1 minut efter att betalningen har behandlats.