Hoppa till huvudinnehåll

Windows-felkod: 0x800704CF

Fel: 0x800704CFMeddelande: "Du är inte ansluten till internet" eller "Nätverksplatsen kan inte nås."

Om du ser Windows-aktiveringsfel 0x800704CF betyder det att Windows inte kan kommunicera med Microsofts aktiveringsservrar på grund av ett problem med nätverksanslutningen.

Det här felet orsakas vanligtvis av problem med internetanslutningen, VPN, proxyinställningar, brandväggsbegränsningar eller felaktig nätverkskonfiguration.

Följ stegen nedan för att återställa anslutningen och aktivera Windows.


💡 Innan du börjar

Innan du börjar, se till att du har:

  • ✅ En stabil internetanslutning

  • ✅ Administratörsbehörighet på din Windows-dator

  • ✅ Din Windows-produktnyckel (om det behövs)


Varför händer detta?

Windows måste ansluta till Microsofts aktiveringsservrar för att verifiera din produktnyckel.

Felkod 0x800704CF visas vanligtvis när:

  • Datorn inte är ansluten till internet.

  • En VPN eller proxyserver blockerar anslutningen.

  • Windows nätverksinställningar är skadade.

  • En brandvägg eller ett antivirusprogram blockerar aktiveringen.

  • Microsofts aktiveringsservrar är tillfälligt otillgängliga.


🎥 Videoguide

Om du föredrar det kan du följa vår videoguide.

Du hittar även textinstruktionerna nedan.


Steg 1 – Kontrollera internetanslutningen

Kontrollera att datorn är ansluten till internet.

Försök att öppna följande webbplats:

Om sidan inte laddas:

  • Starta om ditt modem eller din router.

  • Anslut till ett annat Wi-Fi-nätverk.

  • Prova att använda en mobil hotspot.

När internetanslutningen fungerar igen kan du försöka aktivera Windows på nytt.


Steg 2 – Inaktivera VPN eller proxy

Om du använder en VPN eller proxyserver ska du tillfälligt inaktivera den.

Inaktivera proxy

  1. Öppna Inställningar.

  2. Gå till Nätverk och internet.

  3. Välj Proxy.

  4. Stäng av Använd en proxyserver.

Försök sedan att aktivera Windows igen.


Steg 3 – Starta om nätverksadaptern

  1. Tryck på Windows + X.

  2. Välj Nätverksanslutningar.

  3. Klicka på Avancerade nätverksinställningar.

  4. Välj Inaktivera för den aktiva nätverksadaptern.

  5. Vänta 10 sekunder.

  6. Välj Aktivera.

Försök sedan att aktivera Windows igen.


Steg 4 – Kör Windows nätverksfelsökare

  1. Öppna Inställningar.

  2. Gå till System > Felsökning > Andra felsökare.

  3. Kör Nätverk och internet.

  4. Följ instruktionerna på skärmen.

Starta om datorn om du uppmanas att göra det.


Steg 5 – Återställ nätverksinställningarna

Om problemet kvarstår:

  1. Öppna Kommandotolken som administratör.

  2. Kör följande kommandon ett i taget:

netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
  1. Starta om datorn.


Steg 6 – Kontrollera datum och tid

Felaktigt datum eller fel tid kan förhindra att Windows ansluter till Microsofts aktiveringsservrar.

  1. Öppna Inställningar.

  2. Gå till Tid och språk.

  3. Välj Datum och tid.

  4. Aktivera:

  • Ställ in tiden automatiskt

  • Ställ in tidszonen automatiskt

Starta om datorn.


Steg 7 – Försök att aktivera Windows igen

  1. Öppna Inställningar.

  2. Gå till System > Aktivering.

  3. Välj Aktivera.

Eller ange produktnyckeln igen:

  1. Välj Ändra produktnyckel.

  2. Ange din produktnyckel med 25 tecken.

  3. Följ instruktionerna för att slutföra aktiveringen.


Fungerar det fortfarande inte?

Om felet fortfarande visas:

  • Starta om datorn och försök igen lite senare.

  • Kontrollera att brandväggen eller antivirusprogrammet inte blockerar Microsofts aktiveringstjänst.

  • Microsofts aktiveringsservrar kan vara tillfälligt otillgängliga. Vänta en stund och försök igen.

  • Om du använder en dator som hanteras av ett företag, en skola eller en organisation ska du kontakta IT-administratören.

Om du har bekräftat att internetanslutningen fungerar och felet fortfarande visas, kontakta vår support och skicka följande:

  • En skärmbild av felmeddelandet

  • Din Windows-utgåva (Home, Pro osv.)

  • Ditt ordernummer

  • En bekräftelse på att du har följt stegen ovan

Vi hjälper dig gärna att aktivera Windows.

Fick du svar på din fråga?