Hoppa till huvudinnehåll

Windows-felkod: 0x87E10BC6

Felmeddelande: Vi kan inte aktivera Windows på den här enheten.Felkod: 0x87E10BC6

Översikt

Om du får Windows-aktiveringsfelet 0x87E10BC6 betyder det vanligtvis att Microsofts aktiveringstjänst tillfälligt inte är tillgänglig eller inte kan verifiera din licens just nu.

Det här felet är vanligtvis tillfälligt och kan bero på något av följande:

  • Microsofts aktiveringsservrar är tillfälligt otillgängliga.

  • Din dator kan inte ansluta till Microsofts aktiveringstjänst.

  • Det finns ett tillfälligt nätverks- eller DNS-problem.

  • Windows-aktiveringen är fördröjd efter en nyligen genomförd installation eller maskinvaruändring.

  • Microsofts aktiveringstjänst är tillfälligt överbelastad.


💡 Innan du börjar

Innan du börjar ska du kontrollera att du har:

✅ En stabil internetanslutning

✅ Din Windows-produktnyckel, om det är tillämpligt

✅ Administratörsbehörighet på datorn


Steg 1 – Kontrollera internetanslutningen

Windows måste kunna ansluta till Microsofts aktiveringsservrar.

  1. Öppna din webbläsare.

  2. Besök flera webbplatser för att kontrollera att internetanslutningen fungerar.

  3. Om du använder en VPN- eller proxyanslutning ska du tillfälligt stänga av den.

  4. Starta om routern vid behov.

När anslutningen fungerar igen kan du försöka aktivera Windows på nytt.


Steg 2 – Kontrollera datum och tid

Felaktigt datum eller klockslag kan hindra Windows från att upprätta en säker anslutning till Microsofts aktiveringsservrar.

  1. Öppna Inställningar.

  2. Gå till Tid och språkDatum och tid.

  3. Aktivera följande alternativ:

    • Ställ in tid automatiskt

    • Ställ in tidszon automatiskt

  4. Välj Synkronisera nu.


Steg 3 – Försök aktivera Windows igen

  1. Öppna InställningarSystemAktivering.

  2. Välj Aktivera.

Om du blir ombedd att göra det:

  1. Välj Ändra produktnyckel.

  2. Ange din Windows-produktnyckel med 25 tecken.

  3. Välj Nästa och därefter Aktivera.


Steg 4 – Kör felsökaren för aktivering

Om Windows fortfarande inte är aktiverat:

  1. Öppna InställningarSystemAktivering.

  2. Välj Felsök.

  3. Följ instruktionerna på skärmen.

Felsökaren kan automatiskt åtgärda många tillfälliga aktiveringsproblem.


Steg 5 – Vänta och försök igen senare

Eftersom felet 0x87E10BC6 ofta är kopplat till Microsofts aktiveringsservrar löser problemet vanligtvis sig självt.

Om möjligt:

  • Vänta 30–60 minuter och försök igen.

  • Om problemet kvarstår kan du försöka igen efter några timmar.


Behöver du fortfarande hjälp?

Om Windows fortfarande inte kan aktiveras kan du kontakta vårt supportteam och bifoga:

  • En skärmbild av aktiveringsfelet.

  • En skärmbild av Inställningar → System → Aktivering.

  • Vilken Windows-utgåva som är installerad, till exempel Windows 11 Home eller Windows 11 Pro.

  • En bekräftelse på att datorn är ansluten till internet.

Vårt supportteam hjälper dig gärna vidare.

Fick du svar på din fråga?