Przegląd
Jeśli podczas aktywacji systemu Windows pojawia się błąd 0x80070005, zwykle oznacza to, że system Windows nie ma wymaganych uprawnień do ukończenia procesu aktywacji.
Może się tak zdarzyć, jeśli:
Twoje konto użytkownika nie ma uprawnień administratora.
Usługi aktywacji systemu Windows nie mają odpowiednich uprawnień.
Oprogramowanie zabezpieczające blokuje proces aktywacji.
Pliki systemowe lub pliki licencji systemu Windows są uszkodzone.
Zasady grupy lub urządzenie zarządzane przez organizację uniemożliwiają aktywację.
💡 Zanim zaczniesz
Przed rozpoczęciem upewnij się, że masz:
✅ Klucz produktu systemu Windows
✅ Aktywne połączenie z Internetem
✅ Uprawnienia administratora na komputerze
Krok 1 – Sprawdź, czy używasz konta administratora
Aktywacja systemu Windows wymaga uprawnień administratora.
Otwórz Ustawienia.
Przejdź do Konta → Twoje informacje.
Upewnij się, że Twoje konto ma status Administrator.
Jeśli nie, zaloguj się na konto administratora przed kontynuowaniem.
Krok 2 – Wprowadź ponownie klucz produktu
Otwórz Ustawienia → System → Aktywacja.
Wybierz Zmień klucz produktu.
Wprowadź 25-znakowy klucz produktu systemu Windows.
Wybierz Dalej, a następnie Aktywuj.
Krok 3 – Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją
Otwórz Ustawienia → System → Aktywacja.
Wybierz Rozwiązywanie problemów.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Uruchom ponownie komputer, jeśli zostaniesz o to poproszony.
Uwaga: Narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją jest dostępne tylko wtedy, gdy system Windows nie jest jeszcze aktywowany.
Krok 4 – Uruchom ponownie usługę Software Protection
Naciśnij Windows + R, a następnie wpisz:
services.msc
Naciśnij Enter.
Znajdź usługę Software Protection.
Jeśli usługa jest zatrzymana:
Kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
Wybierz Uruchom.
Jeśli usługa jest już uruchomiona:
Kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
Wybierz Uruchom ponownie.
Następnie spróbuj ponownie aktywować system Windows.
Krok 5 – Napraw pliki systemowe Windows
Otwórz Wiersz polecenia jako administrator.
Uruchom następujące polecenie:
sfc /scannow
Poczekaj na zakończenie skanowania.
Jeśli narzędzie SFC wykryje błędy, uruchom następnie:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Uruchom ponownie komputer.
Spróbuj ponownie aktywować system Windows.
Krok 6 – Tymczasowo wyłącz program antywirusowy innej firmy
Niektóre programy antywirusowe lub zabezpieczające mogą blokować aktywację systemu Windows.
Tymczasowo wyłącz program antywirusowy.
Spróbuj ponownie aktywować system Windows.
Po zakończeniu testu ponownie włącz program antywirusowy.
Ważne: Wyłączaj program antywirusowy tylko tymczasowo i wyłącznie wtedy, gdy korzystasz z zaufanej sieci.
Krok 7 – Sprawdź, czy urządzenie jest zarządzane przez organizację
Jeśli komputer jest połączony z kontem służbowym lub szkolnym:
Otwórz Ustawienia → Konta → Dostęp do pracy lub szkoły.
Jeśli urządzenie jest zarządzane przez organizację, zasady aktywacji mogą być kontrolowane przez administratora IT.
Jeśli jest to komputer służbowy, skontaktuj się z działem IT przed wprowadzaniem jakichkolwiek zmian.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli nadal pojawia się kod błędu 0x80070005, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej i dołącz:
Zrzut ekranu przedstawiający błąd aktywacji.
Zrzut ekranu z Ustawienia → System → Aktywacja.
Informację o zainstalowanej edycji systemu Windows (Home, Pro, Enterprise itp.).
Potwierdzenie, że jesteś zalogowany na konto z uprawnieniami administratora.
Te informacje pomogą nam zidentyfikować przyczynę problemu i zaproponować odpowiednie rozwiązanie.