Przejdź do głównej zawartości

Kod błędu systemu Windows: 0x80004005

Komunikat o błędzie: Nie możemy aktywować systemu Windows na tym urządzeniu.Kod błędu: 0x80004005

Omówienie

Jeśli podczas aktywacji systemu Windows pojawi się błąd 0x80004005, zazwyczaj oznacza to, że system Windows napotkał nieokreślony błąd podczas próby aktywacji.

Ten kod błędu nie wskazuje jednej konkretnej przyczyny. Najczęściej jest związany z:

  • Tymczasowym problemem z serwerami aktywacji firmy Microsoft.

  • Uszkodzonymi plikami aktywacji systemu Windows.

  • Uszkodzonymi plikami systemowymi.

  • Problemami z siecią lub zaporą sieciową uniemożliwiającymi aktywację.

  • Nieprawidłowym lub niezgodnym kluczem produktu systemu Windows.

  • Problemami występującymi po dużej aktualizacji systemu Windows lub zmianie sprzętu.


💡 Zanim zaczniesz

Przed rozpoczęciem upewnij się, że masz:

  • ✅ Klucz produktu systemu Windows.

  • ✅ Stabilne połączenie z Internetem.

  • ✅ Uprawnienia administratora na komputerze.


Krok 1 — Sprawdź wersję systemu Windows

Klucz produktu musi odpowiadać zainstalowanej wersji systemu Windows.

  1. Otwórz Ustawienia.

  2. Przejdź do System → Aktywacja.

  3. Sprawdź zainstalowaną wersję systemu (na przykład Windows 11 Home lub Windows 11 Pro).

Jeśli zainstalowana wersja nie odpowiada Twojemu kluczowi produktu, przed aktywacją zainstaluj lub uaktualnij system do właściwej wersji.


Krok 2 — Spróbuj aktywować system ponownie

Tymczasowe problemy z serwerami aktywacji firmy Microsoft mogą powodować ten błąd.

  1. Otwórz Ustawienia → System → Aktywacja.

  2. Wybierz Aktywuj lub Zmień klucz produktu.

  3. Wprowadź 25-znakowy klucz produktu systemu Windows.

  4. Wybierz Dalej, a następnie Aktywuj.

Jeśli aktywacja nadal się nie powiedzie, przejdź do następnego kroku.


Krok 3 — Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją

  1. Otwórz Ustawienia → System → Aktywacja.

  2. Wybierz Rozwiązywanie problemów.

  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Narzędzie do rozwiązywania problemów może automatycznie wykryć i naprawić typowe problemy z aktywacją.


Krok 4 — Sprawdź połączenie z Internetem

Do aktywacji system Windows musi mieć dostęp do serwerów aktywacji firmy Microsoft.

  • Upewnij się, że komputer jest połączony z Internetem.

  • Tymczasowo wyłącz połączenie VPN, jeśli z niego korzystasz.

  • Jeśli używasz zapory sieciowej lub programu zabezpieczającego, wyłącz go tymczasowo i spróbuj ponownie aktywować system.

Po zakończeniu aktywacji pamiętaj, aby ponownie włączyć oprogramowanie zabezpieczające.


Krok 5 — Napraw pliki systemowe Windows

Uszkodzone pliki systemowe mogą uniemożliwiać aktywację systemu Windows.

  1. Otwórz Wiersz polecenia jako administrator.

  2. Uruchom następujące polecenie:

sfc /scannow

Poczekaj na zakończenie skanowania.

Jeśli zostaną wykryte i naprawione błędy, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie aktywować system Windows.


Krok 6 — Napraw magazyn składników systemu Windows

Jeśli problem nadal występuje:

  1. Otwórz Wiersz polecenia jako administrator.

  2. Uruchom następujące polecenie:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Poczekaj, aż proces naprawy zostanie zakończony.

Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie aktywować system Windows.


Krok 7 — Wprowadź klucz produktu ponownie

Czasami system Windows wymaga ponownego zarejestrowania klucza produktu.

  1. Otwórz Ustawienia → System → Aktywacja.

  2. Wybierz Zmień klucz produktu.

  3. Wprowadź klucz produktu systemu Windows.

  4. Wybierz Dalej, a następnie Aktywuj.


Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli system Windows nadal nie może zostać aktywowany po wykonaniu powyższych kroków, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej i dołącz:

  • Zrzut ekranu z komunikatem o błędzie aktywacji.

  • Zrzut ekranu z Ustawienia → System → Aktywacja.

  • Wynik działania następującego polecenia:

slmgr /dlv

Informacje te pomogą nam ustalić przyczynę problemu i zaproponować odpowiednie rozwiązanie.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?