Gå til hovedinnhold

Avinstaller Microsoft Office fullstendig med Microsofts Support- og gjenopprettingsassistent (SaRA)

Oversikt

Hvis du har problemer med å installere, aktivere eller bruke Microsoft Office, kan en fullstendig avinstallasjon ofte løse problemet.

Microsofts Support- og gjenopprettingsassistent (SaRA) er Microsofts offisielle verktøy for å fjerne alle Office-komponenter, inkludert filer og registeroppføringer som kan være igjen etter en vanlig avinstallasjon.

Bruk denne veiledningen for å fjerne Microsoft Office fullstendig før du installerer det på nytt.

💡 Før du begynner

Før du starter, må du sørge for at du har:

  • ✅ Administratorrettigheter på PC-en

  • ✅ En internettforbindelse

  • ✅ Office-produktnøkkelen eller Microsoft-kontoinformasjonen din (hvis du skal installere Office på nytt etterpå)

  • ✅ Lukket alle Office-programmer

Trinn 1 – Last ned Microsoft SaRA-verktøyet

  1. Åpne nettleseren.

  2. Gå til Microsofts offisielle nedlastingsside for Support- og gjenopprettingsassistent:

    🔗 https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

  3. Last ned verktøyet.

Trinn 2 – Kjør verktøyet

  1. Åpne den nedlastede filen.

  2. Hvis Brukerkontokontroll (UAC) ber om tillatelse, velger du Ja.

  3. Vent til verktøyet starter.

Trinn 3 – Velg Office

  1. Velg versjonen av Microsoft Office du vil avinstallere.

  2. Velg Neste.

Hvis du er usikker på hvilken versjon som er installert, velger du alternativet som passer best med den installerte Office-versjonen.

Trinn 4 – Avinstaller Office

  1. Følg instruksjonene på skjermen.

  2. Verktøyet avinstallerer Office og fjerner gjenværende installasjonsfiler.

  3. Dette kan ta flere minutter.

Ikke avbryt avinstallasjonsprosessen.

Trinn 5 – Start datamaskinen på nytt

Når avinstallasjonen er fullført:

  1. Start datamaskinen på nytt når du blir bedt om det.

  2. Dette sikrer at alle Office-komponenter blir fullstendig fjernet.

Trinn 6 – Installer Microsoft Office på nytt

Etter omstart:

  1. Installer Microsoft Office på nytt ved hjelp av installasjonsfilen eller Microsoft-kontoen din.

  2. Aktiver Office ved hjelp av produktnøkkelen eller ved å logge på med Microsoft-kontoen som er knyttet til lisensen din.

✅ Feilsøking

SaRA-verktøyet åpnes ikke

  • Kjør verktøyet som administrator.

  • Deaktiver antivirusprogrammet midlertidig hvis det blokkerer programmet.

  • Last ned en ny kopi av verktøyet fra Microsofts nettsted.

Office vises fortsatt etter avinstallasjon

Start PC-en på nytt og kontroller igjen.

Hvis Office fortsatt er installert:

  • Kjør SaRA-verktøyet én gang til.

  • Kontroller at alle Office-programmer er lukket før du starter avinstallasjonen.

Jeg kan ikke installere Office på nytt

Hvis installasjonen fortsatt mislykkes etter at du har brukt SaRA:

  • Start PC-en på nytt igjen.

  • Last ned en ny installasjonsfil.

  • Kontroller at ingen andre versjoner av Office eller Microsoft 365 er installert.

Trenger du mer hjelp?

Hvis du fortsatt ikke kan avinstallere eller installere Microsoft Office på nytt, kan du kontakte kundestøtten vår og legge ved følgende:

  • Et skjermbilde av feilmeldingen

  • Hvilken Office-versjon du prøver å installere

  • Hvilken versjon av Windows du bruker (Windows 10 eller Windows 11)

  • En bekreftelse på at du allerede har kjørt Microsoft SaRA-verktøyet

Relaterte artikler
Svarte dette på spørsmålet?