Er telefonsupport tilgjengelig?
Vi tilbyr for øyeblikket ikke telefonsupport. All kundestøtte gis via livechat og e-post.
Vi forstår at enkelte kunder foretrekker å snakke med noen på telefon. Skriftlig support gjør det imidlertid mulig for oss å gi raskere, mer presis og mer effektiv hjelp.
Hvorfor tilbyr vi support via chat og e-post?
Raskere og mer presis hjelp
Henvendelsen din kan gjennomgås av hele supportteamet vårt. Dette gjør det mulig å sette deg i kontakt med den medarbeideren som er best kvalifisert til å løse problemet ditt.
Enklere feilsøking
Tekniske problemer er ofte enklere å løse ved hjelp av skjermbilder, feilmeldinger, lenker og trinnvise instruksjoner. Denne informasjonen kan deles og gjennomgås mer effektivt via chat eller e-post.
Tydelige instruksjoner du kan finne tilbake til
Med skriftlig support får du en oversikt over instruksjonene og informasjonen du har mottatt, slik at du kan lese dem på nytt ved behov.
Konkurransedyktige priser
Ved å fokusere på skriftlige supportkanaler kan vi holde driftskostnadene nede og fortsette å tilby produktene og tjenestene våre til konkurransedyktige priser.
Slik kontakter du oss
Hvis du trenger hjelp, kan du sende oss en melding via livechat eller e-post. Supportteamet vårt hjelper deg gjerne.