Descripción general
Si aparece el error de activación de Windows 0x87E10BC6, normalmente significa que el servicio de activación de Microsoft está temporalmente no disponible o no puede validar tu licencia en este momento.
Este error suele ser temporal y puede producirse por alguno de los siguientes motivos:
Los servidores de activación de Microsoft están temporalmente no disponibles.
Tu PC no puede conectarse al servicio de activación de Microsoft.
Existe un problema temporal de red o de DNS.
La activación de Windows se ha retrasado después de una instalación reciente o de un cambio de hardware.
El servicio de activación de Microsoft está experimentando una alta demanda.
💡 Antes de empezar
Antes de comenzar, asegúrate de disponer de lo siguiente:
✅ Una conexión a Internet estable
✅ Tu clave de producto de Windows (si corresponde)
✅ Permisos de administrador en tu PC
Paso 1 – Comprueba tu conexión a Internet
Windows debe poder conectarse a los servidores de activación de Microsoft.
Abre tu navegador web.
Visita varias páginas web para confirmar que tu conexión a Internet funciona correctamente.
Si utilizas una VPN o un servidor proxy, desactívalo temporalmente.
Reinicia el router si es necesario.
Una vez restablecida la conexión, intenta activar Windows de nuevo.
Paso 2 – Comprueba la fecha y la hora
Una fecha u hora incorrectas pueden impedir que Windows establezca una conexión segura con los servidores de activación de Microsoft.
Abre Configuración.
Ve a Hora e idioma → Fecha y hora.
Activa las siguientes opciones:
Establecer la hora automáticamente
Establecer la zona horaria automáticamente
Haz clic en Sincronizar ahora.
Paso 3 – Intenta activar Windows de nuevo
Abre Configuración → Sistema → Activación.
Haz clic en Activar.
Si se te solicita:
Selecciona Cambiar la clave de producto.
Introduce tu clave de producto de Windows de 25 caracteres.
Haz clic en Siguiente y luego en Activar.
Paso 4 – Ejecuta el solucionador de problemas de activación
Si Windows sigue sin estar activado:
Abre Configuración → Sistema → Activación.
Selecciona Solucionar problemas.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
El solucionador de problemas puede corregir automáticamente muchos problemas temporales de activación.
Paso 5 – Espera e inténtalo de nuevo más tarde
Dado que el error 0x87E10BC6 suele estar relacionado con los servidores de activación de Microsoft, el problema normalmente se resuelve por sí solo.
Si es posible:
Espera entre 30 y 60 minutos y vuelve a intentarlo.
Si el problema persiste, inténtalo de nuevo unas horas más tarde.
¿Sigues necesitando ayuda?
Si Windows sigue sin activarse, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte e incluye:
Una captura de pantalla del error de activación.
Una captura de pantalla de Configuración → Sistema → Activación.
La edición de Windows instalada (por ejemplo, Windows 11 Home o Windows 11 Pro).
La confirmación de que tu PC está conectado a Internet.
Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.