Si aparece el error de activación de Windows 0x800704CF, significa que Windows no puede comunicarse con los servidores de activación de Microsoft debido a un problema de conexión de red.
Este error suele estar causado por problemas con la conexión a Internet, una VPN, un servidor proxy, restricciones del firewall o una configuración de red incorrecta.
Sigue los pasos que se indican a continuación para restablecer la conexión y activar Windows.
💡 Antes de empezar
Antes de comenzar, asegúrate de tener:
✅ Una conexión a Internet estable
✅ Permisos de administrador en tu PC con Windows
✅ Tu clave de producto de Windows (si es necesaria)
¿Por qué ocurre este error?
Windows necesita conectarse a los servidores de activación de Microsoft para verificar tu clave de producto.
El error 0x800704CF suele aparecer cuando:
Tu PC no está conectado a Internet.
Una VPN o un servidor proxy está bloqueando la conexión.
La configuración de red de Windows está dañada.
Un firewall o un antivirus está impidiendo la activación.
Los servidores de activación de Microsoft no están disponibles temporalmente.
🎥 Guía en vídeo
Si lo prefieres, puedes seguir nuestra guía en vídeo.
También encontrarás las instrucciones paso a paso a continuación.
Paso 1 – Comprueba tu conexión a Internet
Asegúrate de que tu PC esté conectado a Internet.
Intenta abrir el siguiente sitio web:
Si la página no carga:
Reinicia el módem o el router.
Conéctate a otra red Wi-Fi.
Prueba a utilizar un punto de acceso móvil.
Cuando la conexión a Internet funcione correctamente, intenta activar Windows de nuevo.
Paso 2 – Desactiva la VPN o el proxy
Si utilizas una VPN o un servidor proxy, desactívalo temporalmente.
Desactivar el proxy
Abre Configuración.
Ve a Red e Internet.
Selecciona Proxy.
Desactiva Usar un servidor proxy.
Después, intenta activar Windows de nuevo.
Paso 3 – Reinicia el adaptador de red
Pulsa Windows + X.
Selecciona Conexiones de red.
Haz clic en Configuración de red avanzada.
Selecciona Deshabilitar en tu adaptador de red activo.
Espera 10 segundos.
Selecciona Habilitar.
Vuelve a intentar activar Windows.
Paso 4 – Ejecuta el solucionador de problemas de red de Windows
Abre Configuración.
Ve a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
Ejecuta Red e Internet.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Reinicia el PC si se te solicita.
Paso 5 – Restablece la configuración de red
Si el problema persiste:
Abre Símbolo del sistema como administrador.
Ejecuta los siguientes comandos, uno por uno:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
Reinicia el ordenador.
Paso 6 – Comprueba la fecha y la hora
Una fecha u hora incorrectas pueden impedir que Windows se conecte a los servidores de activación de Microsoft.
Abre Configuración.
Ve a Hora e idioma.
Selecciona Fecha y hora.
Activa:
Establecer la hora automáticamente
Establecer la zona horaria automáticamente
Reinicia el PC.
Paso 7 – Intenta activar Windows de nuevo
Abre Configuración.
Ve a Sistema > Activación.
Selecciona Activar.
O vuelve a introducir tu clave de producto:
Selecciona Cambiar la clave de producto.
Introduce tu clave de producto de 25 caracteres.
Sigue las instrucciones para completar la activación.
¿Sigue sin funcionar?
Si el error continúa:
Reinicia el PC e inténtalo de nuevo más tarde.
Asegúrate de que el firewall o el antivirus no estén bloqueando el servicio de activación de Microsoft.
Es posible que los servidores de activación de Microsoft no estén disponibles temporalmente. Espera un poco y vuelve a intentarlo.
Si utilizas un equipo administrado por una empresa o un centro educativo, ponte en contacto con el administrador de TI.
Si has comprobado que tu conexión a Internet funciona correctamente y el error sigue apareciendo, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte e incluye:
Una captura de pantalla del mensaje de error.
Tu edición de Windows (Home, Pro, etc.).
Tu número de pedido.
La confirmación de que has seguido todos los pasos anteriores.
Estaremos encantados de ayudarte a activar Windows.