Klik på en af mulighederne nedenfor, der bedst beskriver din nuværende opsætning:

Hvis du har købt din licens hos EM Digital Group, bedes du kontakte vores supportteam for hjælp. Microsoft Support kan ikke hjælpe med produktnøgler, der er købt hos tredjepartsforhandlere.

Før du starter, skal du sikre dig, at du har:

✅ Din produktnøgle til Windows 11 Enterprise
✅ En stabil internetforbindelse
✅ Administratorrettigheder på computeren
✅ En sikkerhedskopi af dine vigtige filer
✅ En pc, der opfylder kravene til Windows 11, herunder TPM 2.0 og Secure Boot

Du kan bruge Microsofts officielle downloadside til Windows 11 til at oprette installationsmedier eller downloade en ISO-fil. Microsoft bekræfter også, at Windows 11 kræver understøttet hardware såsom TPM 2.0 og Secure Boot.

Før du installerer eller opgraderer, skal du kontrollere, hvilken Windows-udgave der er installeret.

Tryk på:

Windows + R

Skriv:

winver

Klik på OK.

Du vil se din aktuelle Windows-udgave, f.eks.:

Hvis Windows ikke allerede er installeret, eller hvis du ønsker at udføre en ren installation, kan du downloade Windows 11 direkte fra Microsoft:

Microsofts officielle downloadside til Windows 11
​https://www.microsoft.com/software-download/windows11

På Microsofts hjemmeside kan du vælge en af følgende muligheder:

Du skal bruge et USB-drev med mindst 8 GB lagerplads.

⚠️ Vigtigt: Alle filer på USB-drevet bliver slettet.

Du skal muligvis trykke på en af følgende taster under opstart:

F2, F8, F9, F10, F11, F12, ESC eller DEL

Den korrekte tast afhænger af computerens producent.

Når Windows-installationen åbnes:

Når du bliver bedt om en produktnøgle, skal du indtaste din Windows 11 Enterprise-produktnøgle.

Hvis Windows ikke accepterer nøglen under installationen, skal du klikke på:

Jeg har ikke en produktnøgle

Fortsæt derefter installationen, og aktivér Windows senere via Indstillinger.

Hvis Windows beder dig om at vælge en udgave, skal du vælge:

Windows 11 Enterprise

⚠️ Sørg for at vælge den korrekte udgave. En produktnøgle til Windows 11 Enterprise kan ikke aktivere Windows 11 Home eller Windows 11 Pro, medmindre udgaven først ændres til Enterprise.

Læs og accepter Microsofts licensbetingelser, og klik derefter på Næste.

Vælg:

Brugerdefineret: Installér kun Windows (avanceret)

Denne mulighed anbefales til en ren installation.

⚠️ En ren installation kan slette eksisterende filer, programmer og indstillinger. Sørg for at tage backup af dine vigtige filer, før du fortsætter.

Vælg det drev, hvor du vil installere Windows.

Normalt er dette hoveddrevet, som vises som:

Drev 0

Klik på Næste.

Windows installeres nu. Computeren kan genstarte flere gange under processen.

Når installationen er færdig, skal du følge vejledningen på skærmen:

Når Windows er installeret:

Microsoft bekræfter, at Windows kan aktiveres via Indstillinger > System > Aktivering, og at en gyldig produktnøgle kan bruges, hvis der ikke findes en digital licens.

Sådan kontrollerer du, at Windows er aktiveret:

Du bør se:

Windows er aktiveret

Du kan også kontrollere aktiveringsstatus via Kommandoprompt:

slmgr /xpr

Der vises en besked, som bekræfter, at Windows er permanent aktiveret.

Hvis Windows 11 Pro allerede er installeret, behøver du muligvis ikke geninstallere Windows.

Microsofts vejledning beskriver også, hvordan du ændrer produktnøglen via Aktivering, når du opgraderer eller skifter Windows-udgave.

Kontrollér følgende:

✅ Produktnøglen er indtastet korrekt
✅ Windows 11 Enterprise er installeret
✅ Computeren har forbindelse til internettet
✅ Dato og klokkeslæt på computeren er korrekte
✅ Du forsøger ikke at aktivere Windows 11 Home eller Pro med en Enterprise-produktnøgle

Hvis aktiveringen stadig mislykkes, skal du tage et skærmbillede af fejlmeddelelsen og kontakte vores supportteam.

Vedlæg venligst:

Bemærk: Microsoft Support kan ikke hjælpe med licenser, der ikke er købt direkte hos Microsoft. Support for licenser købt hos EM Digital Group leveres af EM Digital Group, den juridiske ejer af Lisenshuset.no.