EMDG

Hvis dit antivirus blokerer en downloadet .exe-fil, kan du midlertidigt sætte antivirusprogrammet på pause for at tillade filen at køre. Dette anbefales kun for filer, som er downloadet fra os. Hvis du downloader en .exe-fil et andet sted fra, skal du først sikre dig, at den er sikker.

Scroll ned til det antivirus, du bruger, og følg trinene. Husk at tænde for beskyttelsen igen, når du er færdig.

___________________________________________________________

Klik på Windows-symbolet (nederst til venstre på din skærm).

Skriv “Bitdefender” og åbn programmet.

I venstremenuen klik på Protection.

I Antivirus panelet klik på Open.

Gå til fanen Advanced og slå Bitdefender Shield Fra.

Når du bliver spurgt, vælg hvor længe pausen skal vare (f.eks. Until system restart), og bekræft.

1. Klik på Windows-symbolet (nederst til venstre på din skærm).
2. Skriv “Bitdefender” og åbn programmet.
3. I venstremenuen klik på Protection.
4. I Antivirus panelet klik på Open.
5. Gå til fanen Advanced og slå Bitdefender Shield Fra.
6. Når du bliver spurgt, vælg hvor længe pausen skal vare (f.eks. Until system restart), og bekræft.

Husk: Tænd Bitdefender igen, når du er færdig.

Bemærk: I denne video skal du kun slå Bitdefender Shield fra (trin vist indtil 1:05). De øvrige handlinger er ikke nødvendige.

Klik på Windows-symbolet (nederst til venstre).

Skriv “McAfee” og åbn programmet.

Klik på menu-ikonet (☰ tre vandrette linjer, øverst til venstre).

Vælg Antivirus eller My Protection.

Klik på knappen for at Slå fra, vælg en tid (for eksempel 10 minutter eller 1 time) og bekræft.

1. Klik på Windows-symbolet (nederst til venstre).
2. Skriv “McAfee” og åbn programmet.
3. Klik på menu-ikonet (☰ tre vandrette linjer, øverst til venstre).
4. Vælg Antivirus eller My Protection.
5. Klik på Real-Time Scanning.
6. Klik på knappen for at Slå fra, vælg en tid (for eksempel 10 minutter eller 1 time) og bekræft.

Husk: Tænd McAfee igen, når du er færdig.

Skriv “Norton” og åbn programmet.

Slå Auto-Protect Fra (og Smart Firewall hvis nødvendigt).

Vælg hvor længe pausen skal vare og bekræft (OK).

1. Klik på Windows-symbolet (nederst til venstre).
2. Skriv “Norton” og åbn programmet.
3. Gå til Settings → Antivirus.
4. Slå Auto-Protect Fra (og Smart Firewall hvis nødvendigt).
5. Vælg hvor længe pausen skal vare og bekræft (OK).

Husk: Aktiver Auto-Protect igen, når du er færdig.

Skriv “Avast” og åbn programmet.

Gå til ☰ Menu → Settings → Protection → Core Shields.

Klik på knappen(e) for at slå shieldene fra, vælg tiden, og bekræft (OK, Stop).

1. Klik på Windows-symbolet (nederst til venstre).
2. Skriv “Avast” og åbn programmet.
3. Gå til ☰ Menu → Settings → Protection → Core Shields.
4. Klik på knappen(e) for at slå shieldene fra, vælg tiden, og bekræft (OK, Stop).

Husk: Tænd Avast igen, når du er færdig.

Hvis du bruger et andet antivirusprogram, skal du tjekke deres hjælpesider for, hvordan du midlertidigt kan sætte beskyttelsen på pause eller slå den fra, eller kontakt deres support for vejledning.

Sådan slår du midlertidigt dit antivirus fra (Bitdefender, McAfee, Norton, Avast)

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Samtaler, du har startet via Messenger, vises her.

Ingen samtaler oprettet af dig

Prøv at bruge forskellige søgeord eller kontrollér for stavefejl.

Prøv at bruge forskellige søgeord eller filtre.

Ingen samtaler fundet

Titel

Dette websted anvender cookies og andre teknologier, som vi og vores tredjepartsleverandører bruger til at overvåge og registrere personlige oplysninger om dig og dine interaktioner med webstedet (herunder vist indhold, markørbevægelser, skærmoptagelser og chatindhold) til de formål, der er beskrevet i vores cookiepolitik. Ved at fortsætte med at anvende vores websted accepterer du vores {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette websted anvender cookies og lignende teknologier ("cookies"), der er strengt nødvendige for at sikre webstedets funktioner. Vi og vores partnere vil også gerne anvende yderligere cookies for at muliggøre analyse af webstedets ydeevne, funktionalitet, reklamer og sociale mediefunktioner. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger. Du kan ændre dine cookiepræferencer i vores cookieindstillinger.

Vi bruger cookies for at sikre vores websteds funktioner, samt til analyse- og reklameformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie cookies efter behov. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Annonceringscookies placeres af vores reklamepartnere for at indsamle oplysninger om din brug af webstedet, vores kommunikation og andre onlinetjenester over tid samt med forskellige browsere og enheder. De bruger disse oplysninger til at vise dig annoncer online, som de tror, vil interessere dig, og til at måle annoncernes resultater. Sociale medie-cookies indstilles af sociale medieplatforme for at give dig mulighed for at dele indhold på disse platforme, og de kan spore oplysninger om din aktivitet på tværs af andre onlinetjenester til brug som beskrevet i deres privatlivspolitikker.

Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan indstilles af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke fungere korrekt.

Disse cookies er nødvendige for, at webstedet kan fungere, og de kan ikke deaktiveres i vores systemer.

Disse cookies giver os mulighed for at tælle antal besøgende samt trafikkilder, så vi kan måle og forbedre vores websteds ydeevne. De hjælper os med at forstå, hvilke sider der er mest og mindst populære, og hvordan besøgende navigerer rundt på siden.

Du har ret til at fravælge salg af dine personlige oplysninger. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine data.

Dine privatlivsvalg

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan tilpasse dine cookiepræferencer nedenfor. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Cookieindstillinger

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Hjem

Søgeresultater

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Tænker ...

Søger i kilderne ...

Analyserer ...

Billetter, der indsendes via messenger eller af en supportmedarbejder i din samtale, vil blive vist her.

Sådan slår du midlertidigt dit antivirus fra (Bitdefender, McAfee, Norton, Avast)

Bitdefender

Se videoguiden (valgfrit)

McAfee

Se videoguiden (valgfrit)

Norton

Se videoguiden (valgfrit)

Avast

Se videoguiden (valgfrit)

Hvis dit antivirus ikke er nævnt