Hoppa till huvudinnehåll

Hur du åtgärdar: Outlook fast i offline-läge

Steg 1: Öppna Outlook

Starta Outlook som vanligt. I det nedre högra hörnet av fönstret kan du se orden Working Offline. Detta betyder att Outlook inte är anslutet till internet.


Steg 2: Gå till fliken ”Send/Receive”

Längst upp i Outlook ser du olika flikar som File, Home, Send/Receive, osv.

Klicka på fliken som heter Send/Receive.


Steg 3: Hitta knappen ”Work Offline”

Inuti fliken Send/Receive, leta efter en knapp som heter Work Offline.

  • Om Outlook är offline är denna knapp markerad (vanligtvis i en mörkare färg).


Steg 4: Klicka på ”Work Offline”

Klicka på knappen Work Offline en gång.

  • Markeringen försvinner.

  • Orden Working Offline längst ner i Outlook bör också försvinna.

  • Efter en stund bör du se Connected to: [your email service] eller bara Connected.


Steg 5: Testa att skicka/motta mail

Försök att skicka ett snabbt testmail till dig själv. Om det kommer fram är Outlook nu online och fungerar normalt.


Extra tips

Om Outlook fortfarande inte ansluter, kontrollera din internetuppkoppling eller starta om Outlook.


Relaterade artiklar

Fick du svar på din fråga?