Insert Download
Om du ser detta felmeddelande när du försöker installera Office:
Vi kan inte installera
Följande produkt(er) kan inte installeras samtidigt:
O365HomePremRetail
Det innebär att en förinstallerad Microsoft Office-app på din dator blockerar installationen.
Steg 1: Öppna listan över installerade appar
Klicka på Startmenyn (Windows-ikonen längst ned till vänster).
Klicka på Inställningar-ikonen.
I fönstret Inställningar klickar du på Appar.
I vänstermenyn klickar du på Installerade appar (eller Appar och funktioner).
En fullständig lista över installerade program visas nu.
Steg 2: Avinstallera Microsoft Office Desktop Apps
Scrolla ned i listan tills du hittar Microsoft Office Desktop Apps.
Klicka på de tre prickarna eller menyknappen till höger om programmets namn.
Välj Avinstallera.
Bekräfta avinstallationen när du uppmanas till det.
Insert Download
Steg 3: Installera Office igen
Efter att du avinstallerat Microsoft Office Desktop Apps, öppna Office-installationsprogrammet igen. Installationen bör nu fungera utan felet.
Relaterade artiklar