Jeśli zakupiłeś klucz licencyjny oprogramowania od Em Digital Group lub którejkolwiek z naszych powiązanych marek, na wyciągu bankowym może pojawić się nazwa Em Digital Group jako odniesienie do płatności.
Jest to całkowicie normalne. Em Digital Group zarządza stroną internetową Em Digital Group i obsługuje wszystkie transakcje.
Nawet jeśli dokonałeś zakupu bezpośrednio na Em Digital Group.com, Twoja płatność nadal będzie widoczna jako Em Digital Group, ponieważ wszystkie płatności są realizowane przez Em Digital Group.
Co zrobić, jeśli nie rozpoznaję tej opłaty?
Sprawdź, czy członek rodziny, współpracownik lub przyjaciel nie użył Twojej karty do dokonania zakupu.
Przejrzyj ostatnie zamówienia lub e-maile potwierdzające od Em Digital Group.
Jeśli nadal uważasz, że opłata jest nieautoryzowana, zalecamy natychmiastowy kontakt z Twoim bankiem w celu wyjaśnienia sprawy.