Przejdź do głównej zawartości

Jak naprawić błąd Office: Instalacja utknęła

Problem: Instalacja Microsoft Office zatrzymała się lub utknęła.

Przyczyna: Instalacja czasami może trwać dłużej w zależności od szybkości dysku twardego i połączenia internetowego.

Rozwiązanie: Jeśli instalacja nie wykazuje postępu przez dłuższy czas, możesz wykonać poniższe pięć kroków, aby wznowić i zakończyć instalację.


Krok 1: Odinstaluj poprzednie pakiety Office

Odinstaluj wszelkie stare wersje Office przed rozpoczęciem instalacji nowego Office.

Krok 2: Uprawnienia administratora

Uruchom program instalacyjny jako administrator, klikając go prawym przyciskiem myszy i wybierając „Uruchom jako administrator”.

Krok 3: Wyłącz oprogramowanie antywirusowe

Czasami oprogramowanie antywirusowe może blokować instalację nowego oprogramowania. Spróbuj tymczasowo je wyłączyć podczas instalacji Office.

Krok 4: Wyczyść pliki tymczasowe

Czasami pliki tymczasowe z poprzednich prób instalacji mogą zakłócać nowe instalacje. Wyczyść je, wpisując %temp% w oknie Uruchamianie (klawisz Windows + R), zaznacz wszystkie pliki i usuń.

Krok 5: Sprawdź miejsce na dysku

Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca na dysku twardym, aby zainstalować program.


Powiązane artykuły

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?