Po zainstalowaniu i aktywowaniu Microsoft Office 2024 niektórzy użytkownicy mogą zauważyć, że Office błędnie wyświetla się jako Office 2021. Zazwyczaj jest to spowodowane pozostałościami danych licencyjnych z poprzedniej instalacji.
Wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem:
Zamknij wszystkie programy Office, takie jak Word, Excel, Outlook itp.
Otwórz Eksplorator plików i przejdź do
C:\ProgramData\Microsoft\Office\Licenses.
Uwaga: Jeśli nie widzisz folderu ProgramData, kliknij na „Widok” lub „Pokaż” u góry okna Eksploratora plików, a następnie zaznacz „Ukryte elementy”, aby go zobaczyć.
Usuń wszystkie pliki znajdujące się w folderze Licenses.
Ponownie otwórz Word. Zostaniesz poproszony o zalogowanie się lub wpisanie klucza produktu — nie loguj się. Zamiast tego wybierz opcję wpisania klucza produktu i wprowadź ponownie swój klucz, aby zakończyć aktywację.
Po wykonaniu tych kroków Office powinien poprawnie wyświetlać się jako Office 2024.
Nadal problem nie rozwiązany?
Jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, skorzystaj z naszego przewodnika Jak naprawić: Office pokazuje błędną wersję lub nie używa poprawnego klucza produktu. Przewodnik ten przeprowadzi Cię przez ręczne usunięcie starych kluczy licencyjnych Office z Twojego systemu.
Powiązane artykuły