Gå til hovedinnhold

Hvorfor står “Em Digital Group” på kontoutskriften min?

Dersom du har kjøpt en programvarelisensnøkkel fra Em Digital Group eller en av våre tilknyttede merkevarer, kan Em Digital Group vises som betalingsreferanse på bankutskriften din.

Dette er helt normalt. Em Digital Group står bak Lisenshuset-nettstedet og administrerer alle betalingstransaksjoner.

Selv om kjøpet ble gjennomført direkte på Lisenshuset.no, vil betalingen fremdeles fremstå som EM Digital Group, ettersom alle betalinger behandles gjennom EM Digital Group.


Hva gjør jeg hvis jeg ikke kjenner igjen belastningen?

  • Sjekk om en familie, kollega eller venn kan ha gjort kjøpet med kortet ditt.

  • Gå gjennom nylige bestillinger eller bekreftelses-e-poster fra Lisenshuset.

  • Hvis du fortsatt mener belastningen er uautorisert, anbefaler vi at du kontakter banken din umiddelbart for videre undersøkelse.

Svarte dette på spørsmålet?