Gå til hovedinnhold

Slik løser du: Outlook “Kan ikke starte Microsoft Outlook”-feil

Problem

Når du åpner Outlook, kan du se denne feilmeldingen:

Kan ikke starte Microsoft Outlook. Kan ikke åpne Outlook-vinduet. Mappesettet kan ikke åpnes. Filen Outlook.pst er ikke en Outlook-datafil (.pst).

Dette skjer vanligvis på grunn av en ødelagt Outlook-profil.

Insert Download


Løsning

Følg disse trinnene for å opprette Outlook-profilen på nytt:

  1. Gå til Windows søkefelt og skriv regedit for å åpne Registerredigering.

  2. Naviger til følgende sti (for Outlook 2016, 2019 eller 2021):

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

For Outlook 2013, bruk:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
3. Slett alle mapper som vises under Profiles.
4. Start datamaskinen på nytt.
5. Åpne Outlook og lag e-postprofilen din på nytt.


Relaterte artikler

Svarte dette på spørsmålet?