Gå til hovedinnhold

Slik fikser du: Outlook sitter fast i frakoblet modus

Steg 1: Åpne Outlook

Start Outlook som vanlig. Nederst til høyre i vinduet kan du se ordene Working Offline. Dette betyr at Outlook ikke er koblet til internett.


Steg 2: Gå til fanen «Send/Motta»

Øverst i Outlook ser du forskjellige faner som Fil, Hjem, Send/Motta osv.

Klikk på fanen som heter Send/Motta.


Steg 3: Finn knappen «Work Offline»

Inne på Send/Motta-fanen, se etter en knapp som heter Work Offline.

  • Hvis Outlook er offline, vil denne knappen være uthevet (vanligvis i en mørkere farge).


Steg 4: Klikk «Work Offline»

Klikk på knappen Work Offline én gang.

  • Uthevingen forsvinner.

  • Ordene Working Offline nederst i Outlook skal også forsvinne.

  • Etter en liten stund bør du se Connected to: [din e-posttjeneste] eller bare Connected.


Steg 5: Test sending/mottak av e-post

Prøv å sende deg selv en rask test-epost. Hvis den kommer frem, er Outlook nå online og fungerer normalt.


Ekstra tips

Hvis Outlook fortsatt ikke kobler til, sjekk internettforbindelsen din eller start Outlook på nytt.


Relaterte artikler

Svarte dette på spørsmålet?