EMDG

Hvis antivirusprogrammet ditt blokkerer en nedlastet .exe-fil, kan du midlertidig pause antivirusprogrammet for å la filen kjøre. Dette anbefales kun for filer lastet ned fra oss. Hvis du laster ned en .exe-fil fra et annet sted, må du først forsikre deg om at den er trygg.

Rull ned til antivirusprogrammet du bruker og følg trinnene. Husk å slå på beskyttelsen igjen når du er ferdig.

___________________________________________________________

Klikk på Windows-symbolet (nederst til venstre på skjermen).

Skriv “Bitdefender” og åpne programmet.

I venstremenyen klikker du på Protection.

I Antivirus-panelet klikker du Open.

Gå til fanen Advanced og slå Bitdefender Shield Av.

Når du blir spurt, velg hvor lenge den skal pauses (f.eks. Until system restart), og bekreft.

1. Klikk på Windows-symbolet (nederst til venstre på skjermen).
2. Skriv “Bitdefender” og åpne programmet.
3. I venstremenyen klikker du på Protection.
4. I Antivirus-panelet klikker du Open.
5. Gå til fanen Advanced og slå Bitdefender Shield Av.
6. Når du blir spurt, velg hvor lenge den skal pauses (f.eks. Until system restart), og bekreft.

Påminnelse: Slå på Bitdefender igjen når du er ferdig.

Merk: I denne videoen trenger du kun å slå av Bitdefender Shield (vises til 1:05). Resten av handlingene i videoen er ikke nødvendige.

Klikk på Windows-symbolet (nederst til venstre).

Skriv “McAfee” og åpne programmet.

Klikk på menyikonet (☰ tre horisontale linjer, øverst til venstre).

Velg Antivirus eller My Protection.

Klikk på bryteren for å skru av, velg en tid (for eksempel 10 minutter eller 1 time) og bekreft.

1. Klikk på Windows-symbolet (nederst til venstre).
2. Skriv “McAfee” og åpne programmet.
3. Klikk på menyikonet (☰ tre horisontale linjer, øverst til venstre).
4. Velg Antivirus eller My Protection.
5. Klikk på Real-Time Scanning.
6. Klikk på bryteren for å skru av, velg en tid (for eksempel 10 minutter eller 1 time) og bekreft.

Påminnelse: Slå på McAfee igjen når du er ferdig.

Skriv “Norton” og åpne programmet.

Slå Auto-Protect Av (og Smart Firewall om nødvendig).

Velg hvor lenge beskyttelsen skal pauses og bekreft (OK).

1. Klikk på Windows-symbolet (nederst til venstre).
2. Skriv “Norton” og åpne programmet.
3. Gå til Settings → Antivirus.
4. Slå Auto-Protect Av (og Smart Firewall om nødvendig).
5. Velg hvor lenge beskyttelsen skal pauses og bekreft (OK).

Påminnelse: Slå på Auto-Protect igjen når du er ferdig.

Skriv “Avast” og åpne programmet.

Gå til ☰ Menu → Settings → Protection → Core Shields.

Klikk på bryteren(e) for å skru av skjoldene, velg tidsperiode, og bekreft (OK, Stop).

1. Klikk på Windows-symbolet (nederst til venstre).
2. Skriv “Avast” og åpne programmet.
3. Gå til ☰ Menu → Settings → Protection → Core Shields.
4. Klikk på bryteren(e) for å skru av skjoldene, velg tidsperiode, og bekreft (OK, Stop).

Påminnelse: Slå på Avast igjen når du er ferdig.

Hvis antivirusprogrammet ditt ikke er listet

Hvis du bruker et annet antivirusprogram, sjekk hjelpesidene deres for hvordan du midlertidig kan pause eller deaktivere beskyttelsen, eller kontakt deres support for veiledning.

Hvordan midlertidig deaktivere antivirusprogrammet ditt (Bitdefender, McAfee, Norton, Avast)

Finn svar og få hjelp av Intercoms støtte og fellesskapseksperter

Samtaler du har startet via messenger, vises her.

Ingen samtaler opprettet av deg

Prøv å bruke andre søkeord eller sjekke for skrivefeil.

Prøv å bruke andre søkeord eller filtre.

Ingen samtaler funnet

Tittel

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og annen teknologi som vi og tredjepartsleverandørene våre bruker til å overvåke og registrere personopplysningene dine og din samhandling med nettstedet (inkludert innhold du ser, markørbevegelser, skjermopptak og chatinnhold) til formålene som beskrives i våre retningslinjener for informasjonskapsler. Når du fortsetter å bruke nettstedet vårt, godtar du {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier («informasjonskapsler») som er strengt nødvendige for driften av nettstedet. Vi og partnerne våre vil også bruke ytterligere informasjonskapsler for å kunne analysere nettstedsytelse, funksjon, annonsering og funksjoner for sosiale medier. Se vår {cookiePolicyLink} for mer informasjon. Du kan endre innstillingene for informasjonskapsler i innstillingene for informasjonskapsler.

Vi bruker informasjonskapsler for å få nettstedet vårt til å fungere, samt til analyse- og annonseringsformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie informasjonskapsler etter behov. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Markedsføringsinformasjonskapsler settes av annonsepartnerne våre for å samle inn informasjon om bruken din av nettstedet, kommunikasjonen vår og andre nettjenester over tid og med ulike nettlesere og enheter. De bruker denne informasjonen til å vise deg annonser på nett som de mener er interessante for deg, og til å måle annonsenes ytelse. Informasjonskapsler for sosiale medier settes av sosiale medier slik at du kan dele innhold på disse plattformene, og de kan spore informasjon om aktiviteten din på tvers av andre nettbaserte tjenester og brukes som beskrevet i deres personvernerklæringer.

Disse informasjonskapslene gjør at nettstedet får en bedre funksjonalitet og økt tilpasning. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører, for tjenester vi har integrert på nettsidene våre. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, kan det hende at noen eller alle disse tjenestene ikke fungerer slik de skal.

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere, og kan ikke slås av i systemet vårt.

Disse informasjonskapslene gjør at vi kan telle antallet besøk og trafikkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen på nettstedet vårt. De hjelper oss med å få vite hvilke sider som er mest og minst populære, samt hvordan besøkende navigerer på nettstedet.

Du kan reservere deg mot salg av personopplysningene dine. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon om hvordan vi bruker opplysningene dine.

Dine personvernvalg

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. Du kan tilpasse innstillingene for informasjonskapsler nedenfor. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Innstillinger for informasjonskapsler

Tomt hjelpesenter

Oi sann. Denne siden finnes ikke.

Hjem

Søkeresultater

Skuffet

Nøytral

Smilefjes

Tenker...

Søker gjennom kilder ...

Analyserer ...

Forespørsler sendt via meldingstjenesten eller av en støtteagent i samtalen din, vises her.

Hvordan midlertidig deaktivere antivirusprogrammet ditt (Bitdefender, McAfee, Norton, Avast)

Bitdefender

Se videoguiden (valgfritt)

McAfee

Se videoguiden (valgfritt)

Norton

Se videoguiden (valgfritt)

Avast

Se videoguiden (valgfritt)

Hvis antivirusprogrammet ditt ikke er listet