Gå til hovedinnhold

How to Fix: O365HomePremRetail error when installing Office

Insert Download

Hvis du ser denne feilen når du prøver å installere Office:

Vi kan ikke installere

Følgende produkt(er) kan ikke installeres samtidig:

O365HomePremRetail

Det betyr at en forhåndsinstallert Microsoft Office-app på datamaskinen din blokkerer installasjonen.


Trinn 1: Åpne listen over installerte apper

  1. Klikk på Start-menyen (Windows-ikonet nederst til venstre).

  2. Klikk på Innstillinger-ikonet.

  3. I Innstillinger-vinduet klikker du på Apper.

  4. I venstremenyen klikker du på Installert apper (eller Apper og funksjoner).

  5. En fullstendig liste over installerte programmer vil nå vises.


Trinn 2: Avinstaller Microsoft Office Desktop-apper

  1. Rull ned listen til du finner Microsoft Office Desktop Apps.

  2. Klikk på de tre prikkene eller menyknappen til høyre for programnavnet.

  3. Velg Avinstaller.

  4. Bekreft avinstallasjonen når du blir bedt om det.

Insert Download


Trinn 3: Installer Office igjen

Etter å ha avinstallert Microsoft Office Desktop Apps, åpne Office-installasjonsprogrammet igjen. Installasjonen skal nå fungere uten feilen.


Relaterte artikler

Svarte dette på spørsmålet?