Hvis du har problemer med aktivering, klikk her for å få hjelp.

For installasjonsproblemer, kontakt vårt supportteam ved å bruke chatteikonet nederst til venstre.

Vennligst merk: Microsoft kundestøtte kan ikke hjelpe med produktnøkler som ikke er kjøpt direkte fra dem.

I denne guiden går vi gjennom trinnene for å installere og aktivere Microsoft Office Professional Plus 2019 (PC). Ta gjerne kontakt med vår support via meldingsikonet nederst til høyre for spørsmål eller problemer du måtte møte.

Før du begynner installasjonen, avinstaller eventuelle tidligere Office-pakker eller applikasjoner for å minimere sjansen for feil.

Hvordan avinstallere programmer på PC

Begynn med å laste ned Office-pakken fra Microsoft ved å bruke en av lenkene nedenfor. Hvis ønsket språk ikke er oppført, kontakt oss for nedlastingslenke for ditt spesifikke språkpakke.

Merk at du kan få en melding om en farlig fil. I så fall klikker du på pilen til høyre i meldingen og velger Behold. Denne advarselen kommer fordi du laster ned via en direkte lenke, og det er ikke noe å bekymre seg for.

Åpne den nedlastede filen, som skal opprette et diskbilde, som du finner i filbehandleren. Når du har funnet den, start Setup-filen og følg instruksjonene på skjermen. Vent til Office-installasjonen er fullført.

Hvis den installerte filen ikke åpnes, høyreklikk på filen, velg «Åpne med» og deretter «Filbehandling».

Hvis Setup-filen ikke åpnes og blokkeres av PC-innstillinger, les hvordan du løser det her.

Insert Download## TRINN 3

Når du ser meldingen "Du er klar!" er installasjonen fullført. Klikk «Lukk».

Insert Download

Hvis installasjonen stopper opp eller ferdigskjermen ikke vises, sørg for at du har en stabil internettforbindelse. Start PC-en på nytt og prøv igjen. Du kan også sjekke om appene er installert ved å bruke Windows søkefunksjon – nederst i midten i Windows 11 og til venstre i Windows 10.

Åpne en av Office-applikasjonene som følger med pakken, i dette eksemplet åpner vi Word. Du finner Word ved å bruke Windows søkefunksjon.

Når du åpner Word, vil et vindu dukke opp som ber deg legge inn lisensnøkkelen. Tast inn produktnøkkelen du mottok fra oss via e-post.

Hvis produktnøkkelen ikke fungerer, følg trinnene nedenfor.

Har du fortsatt problemer? Klikk her for å få hjelp.

Insert Download

Når aktiveringsvinduet vises, velg alternativet "Jeg ønsker å aktivere programvaren via telefon".

Klikk Neste for å fortsette.
​
​Hvis du ikke finner aktiveringsvinduet, åpne en av applikasjonene, for eksempel “Word,” og gå til “Kontoer” nederst til venstre. Klikk deretter på “Aktiver”-boksen, og aktiveringsvinduet vil komme opp igjen.

Det er viktig å velge det andre alternativet som vist på bildet nedenfor, før du går videre til trinn 6. Ingen telefonsamtale kreves; aktiveringen håndteres av vår automatiserte tjeneste.

Insert Download

Åpne vår automatiserte tjeneste ved å klikke på knappen nedenfor. Du vil bruke denne tjenesten til å generere Bekreftelses-ID-en.

Hent Bekreftelses-ID

Følg disse trinnene:

Når du har tastet inn Bekreftelses-ID-en, klikker du Neste for å fullføre aktiveringsprosessen.

Bildet nedenfor illustrerer disse trinnene.

Insert Download

Tips: Du kan enkelt legge til din Installasjons-ID ved å ta et skjermbilde av den og laste det opp med "Kamera"-knappen. Installasjons-ID-en hentes automatisk.

Office er nå aktivert! For å dobbeltsjekke, velg "Konto" fra venstremenyen i en av Office-applikasjonene, du skal da se at Office nå er aktivert.