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Code d’erreur Windows : 0x87E10BC6

Message d’erreur : Nous ne pouvons pas activer Windows sur cet appareil.Code d’erreur : 0x87E10BC6

Présentation

Si vous rencontrez l’erreur d’activation Windows 0x87E10BC6, cela signifie généralement que le service d’activation de Microsoft est temporairement indisponible ou ne peut pas valider votre licence pour le moment.

Cette erreur est généralement temporaire et peut être causée par l’une des raisons suivantes :

  • Les serveurs d’activation de Microsoft sont temporairement indisponibles.

  • Votre PC ne parvient pas à se connecter au service d’activation de Microsoft.

  • Un problème temporaire de réseau ou de DNS est présent.

  • L’activation de Windows est retardée après une installation récente ou un changement de matériel.

  • Le service d’activation de Microsoft est soumis à une forte charge.


💡 Avant de commencer

Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :

✅ Une connexion Internet stable

✅ Votre clé de produit Windows (si applicable)

✅ Les droits d’administrateur sur votre PC


Étape 1 – Vérifiez votre connexion Internet

Windows doit pouvoir communiquer avec les serveurs d’activation de Microsoft.

  1. Ouvrez votre navigateur Internet.

  2. Visitez plusieurs sites web pour vérifier que votre connexion Internet fonctionne correctement.

  3. Si vous utilisez un VPN ou un serveur proxy, désactivez-le temporairement.

  4. Redémarrez votre routeur si nécessaire.

Une fois la connexion rétablie, essayez d’activer Windows à nouveau.


Étape 2 – Vérifiez la date et l’heure

Une date ou une heure incorrecte peut empêcher Windows d’établir une connexion sécurisée avec les serveurs d’activation de Microsoft.

  1. Ouvrez Paramètres.

  2. Accédez à Heure et langueDate et heure.

  3. Activez les options suivantes :

    • Régler l’heure automatiquement

    • Définir automatiquement le fuseau horaire

  4. Sélectionnez Synchroniser maintenant.


Étape 3 – Réessayez d’activer Windows

  1. Ouvrez ParamètresSystèmeActivation.

  2. Sélectionnez Activer.

Si vous y êtes invité :

  1. Sélectionnez Modifier la clé de produit.

  2. Saisissez votre clé de produit Windows à 25 caractères.

  3. Sélectionnez Suivant, puis Activer.


Étape 4 – Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation

Si Windows n’est toujours pas activé :

  1. Ouvrez ParamètresSystèmeActivation.

  2. Sélectionnez Résolution des problèmes.

  3. Suivez les instructions affichées à l’écran.

L’utilitaire de résolution des problèmes peut corriger automatiquement de nombreux problèmes d’activation temporaires.


Étape 5 – Attendez puis réessayez plus tard

Étant donné que l’erreur 0x87E10BC6 est souvent liée aux serveurs d’activation de Microsoft, le problème se résout généralement de lui-même.

Si possible :

  • Attendez 30 à 60 minutes, puis réessayez.

  • Si le problème persiste, réessayez quelques heures plus tard.


Vous avez toujours besoin d’aide ?

Si Windows ne s’active toujours pas, veuillez contacter notre équipe d’assistance en joignant les informations suivantes :

  • Une capture d’écran du message d’erreur d’activation.

  • Une capture d’écran de Paramètres → Système → Activation.

  • L’édition de Windows installée (par exemple, Windows 11 Famille ou Windows 11 Professionnel).

  • La confirmation que votre PC est bien connecté à Internet.

Notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider.

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