Passer au contenu principal

Quel est votre délai de réponse par email ?

Nous donnons la priorité à nos clients et visons à répondre dans un délai de quelques heures du lundi au vendredi, entre 8h et 17h (CET/CEST).

Pendant les week-ends, en dehors des heures ouvrables, et les jours fériés, les réponses peuvent prendre plus de temps, mais nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures. Pour les questions rapides, notre chat en direct est généralement disponible, tandis que l'e-mail est mieux adapté aux problèmes techniques.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?