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Ma clé de produit ne fonctionne pas

Si votre clé de produit ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas — l’étape suivante consiste à soumettre un rapport d’activation afin que nous puissions examiner le problème et vous aider à le résoudre.

Avant de continuer, veuillez noter :

  • Les problèmes d’activation sont généralement liés à la version du produit, au système d’exploitation ou à la méthode d’activation utilisée.

Que faire ensuite

Cliquez sur le bouton ci-dessous et remplissez le formulaire de support d’activation. Le formulaire vous guidera pas à pas et recueillera les informations dont nous avons besoin pour vous assister aussi rapidement que possible.

Une fois votre rapport soumis, notre équipe de support vous contactera par email pour vous aider avec l’activation.

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour continuer et soumettre votre rapport d’activation.

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