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¿Cuál es su tiempo de respuesta por correo electrónico?

Priorizamos a nuestros clientes y buscamos responder en un par de horas de lunes a viernes, entre las 8 AM y las 5 PM (CET/CEST).

Durante los fines de semana, fuera del horario laboral y en días festivos, las respuestas pueden tardar más, pero nuestro objetivo es responder dentro de las 24 horas. Para preguntas rápidas, nuestro chat en vivo suele estar disponible, mientras que el correo electrónico es más adecuado para problemas técnicos.

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