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Mi clave de producto no funciona

Si su clave de producto no funciona, no se preocupe: el siguiente paso es enviar un informe de activación para que podamos revisar el problema y ayudarle a resolverlo.

Antes de continuar, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Los problemas de activación generalmente están relacionados con la versión del producto, el sistema operativo o el método de activación utilizado.

Qué hacer a continuación

Haga clic en el botón a continuación y complete el formulario de soporte de activación. El formulario le guiará paso a paso y recopilará la información que necesitamos para ayudarle lo más rápido posible.

Una vez que su informe sea enviado, nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para asistirle con la activación.

Haga clic en el botón a continuación para continuar y enviar su informe de activación.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?