Ir al contenido principal

Cómo solucionar el error "No se puede iniciar Microsoft Outlook

Problema

Al iniciar Outlook, puede aparecer el siguiente mensaje de error:

No se puede iniciar Microsoft Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook. No se puede abrir el conjunto de carpetas. El archivo Outlook.pst no es un archivo de datos de Outlook (.pst).

Esto generalmente ocurre debido a un perfil de Outlook dañado.

Insert Download


Solución

Siga estos pasos para recrear su perfil de Outlook:

  1. Vaya a la barra de búsqueda de Windows y escriba regedit para abrir el Editor del Registro.

  2. Navegue a la siguiente ruta (para Outlook 2016, 2019 o 2021):

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

Para Outlook 2013, use:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
3. Elimine todas las carpetas que aparecen bajo Profiles.
4. Reinicie su computadora.
5. Abra Outlook y recree su perfil de correo electrónico.


Artículos Relacionados

¿Ha quedado contestada tu pregunta?