Si tiene problemas con la activación, haga clic aquí para obtener ayuda.

Para problemas de instalación, contacte a nuestro equipo de soporte utilizando el ícono de chat en la esquina inferior izquierda.

Permita que nuestros técnicos calificados se conecten de manera segura a su computadora y manejen toda la instalación y activación por usted con nuestro servicio de Asistencia Remota.

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En esta guía, le guiaremos a través de los pasos para instalar y activar su paquete de Microsoft Office. Si encuentra algún problema o tiene preguntas, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte.

Hemos añadido una guía en video abajo para facilitar el seguimiento de las instrucciones. Puede leer el artículo, ver el video o usar ambos. Pausar y reproducir según sea necesario.

Antes de comenzar la instalación, desinstale cualquier paquete o aplicación de Office previa para minimizar la posibilidad de errores.

Cómo desinstalar aplicaciones en MAC

Comience activando el paquete de Office usando el botón de abajo. Inicie sesión con su cuenta de Microsoft, ingrese su clave de producto cuando se le solicite y continúe para descargar el software.

Activar en setup.office.com

Para usuarios de macOS Catalina, Big Sur, Monterey y Ventura, descargue directamente el archivo de instalación desde este enlace y continúe en su escritorio después de la activación en setup.office.com.

Luego, abra el archivo de instalación y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Por favor tenga en cuenta:

El archivo de instalación podría estar etiquetado como Microsoft 365, el archivo de configuración universal para Microsoft Office. Esta etiqueta no indica que esté descargando Microsoft 365. Después de la instalación y activación, tendrá Microsoft Office 2021 Home & Business para Mac.

Después de la instalación, verifique la activación abriendo Word y haciendo clic en 'Cuenta' en la esquina inferior izquierda. Esto mostrará si todo fue exitoso y la instalación está completa.